Penyelidikan pemasaran meja adalah satu set kaedah untuk mengumpulkan dan menganalisis maklumat yang terdapat dalam sumber primer atau sekunder terbuka.
Pengelasan kaedah penyelidikan pemasaran
Kaedah penyelidikan pemasaran merangkumi:
- kabinet (juga disebut sekunder) - di mana analisis maklumat yang telah dikumpulkan sebelum dijalankan;
- lapangan (primer) - penyelidikan dilakukan sekiranya tidak ada data yang mencukupi untuk penyelidikan meja
Kelebihan penyelidikan pemasaran adalah kos rendah, kelajuan tinggi memperoleh hasil, dan pelbagai tugas yang harus diselesaikan.
- penanda aras (benchmarking) - analisis kedudukan syarikat berdasarkan perbandingan dengan penanda aras.
Penyelidikan meja boleh berfungsi sebagai kaedah analisis primer dan sekunder. Mereka dapat digunakan untuk menguji data dari kajian lapangan atau untuk mengemukakan hipotesis primer, atau mengenal pasti tugas untuk melakukan tinjauan, kelompok fokus, dll. Di beberapa kawasan pasar yang sangat khusus, masalah pemasaran hanya dapat diselesaikan dengan menggunakan kaedah sekunder (misalnya, perubatan atau pasaran b2b).
Tugas dan jenis penyelidikan meja
Penyelidikan meja membolehkan anda memperoleh maklumat umum mengenai trend pengembangan pasaran, menentukan struktur, jumlah dan dinamika pembangunannya, melakukan analisis harga dan persaingan, dan menentukan ramalan pengembangan pasaran.
Kekurangan penyelidikan meja - tidak selalu mungkin untuk memperoleh data yang diperlukan, maklumatnya mungkin ketinggalan zaman atau tidak tepat.
Maklumat sekunder dikumpulkan dari sumber luaran dan dalaman yang diterbitkan sebelumnya untuk tujuan selain daripada penyelidikan pemasaran. Ini, misalnya, data dari statistik, penerbitan bercetak, laporan syarikat, penerbitan persatuan, senarai harga, analisis pertanyaan Internet. Satu-satunya batasan penggunaan maklumat ialah penyelidik mesti memastikan ketepatan dan kebolehpercayaannya.
Sekiranya tugas penyelidikan meja adalah untuk menafsirkan maklumat yang telah dikumpulkan untuk membuat keputusan pengurusan, maka penyelidikan utama bertujuan untuk bekerja langsung dengan pengguna syarikat, serta peniaga dan pesaing.
Di antara kaedah penyelidikan meja, seseorang dapat memilih penyelidikan eksploratori (analisis ekspres) - tujuannya adalah untuk memperoleh perkiraan kapasiti dan volume pasar, untuk mengenal pasti ceruk yang menjanjikan untuk segmen pembangunan dan penggunaan sasaran. Selalunya jenis analisis ini digunakan untuk usaha wajar atau dalam penyusunan rancangan perniagaan.
Penyelidikan mendalam adalah kaedah analisis yang kompleks yang membolehkan anda memperoleh pelbagai maklumat pasaran, yang menjadi asas strategi dan taktik pemasaran syarikat.
