Penyelidikan pemasaran pasaran untuk barang adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari mana-mana industri pembuatan. Aktiviti penyelidikan ini terbahagi kepada dua bahagian: analisis jenis barang atau produk yang ada dan kajian jenama baru yang berpotensi dituntut.
Arahan
Langkah 1
Mulakan kajian anda terhadap produk yang ada dengan menganalisis sikap pengguna terhadap setiap jenama tertentu. Untuk melakukan ini, lakukan tinjauan pembeli di tempat-tempat di mana produk ini dibeli, atau jalankan tinjauan dengan cara lain, misalnya, dengan mengisi jawapan untuk pertanyaan di laman web, tinjauan SMS, dll.
Langkah 2
Hasilnya, anda akan menentukan bahagian pembeli berpotensi yang mengenali jenama tertentu sebagai yang pertama dalam senarai jenama yang diperoleh dan dikenali. Anda juga akan menyusun senarai jenama pesaing utama. Berdasarkan data ini, bandingkan hubungan antara kesedaran jenama dan pangsa pasar yang dimilikinya dengan rata-rata untuk pasaran tersebut, kerana beberapa jenama lebih aktif daripada yang lain.
Langkah 3
Seterusnya, kaji pendapat pengguna mengenai produk ini, iaitu menganalisis bagaimana produk ini memenuhi keperluan pembeli. Gunakan sistem penilaian untuk soal selidik, di mana pembeli harus menunjukkan tahap kualiti dan perkhidmatan produk atau perkhidmatan mengikut urutan menurun. Dalam soal selidik, juga menunjukkan sumber maklumat yang dirujuk oleh pengguna ketika memilih produk tertentu: pameran, iklan di media, nasihat dari rakan, dll. Berdasarkan data ini, rumuskan tahap kesetiaan pelanggan terhadap jenama tertentu. Sebagai tambahan kepada pelanggan langsung, libatkan pekerja penjualan dan perkhidmatan dalam menilai produk yang ada.
Langkah 4
Kajian mengenai produk baru yang berpotensi dituntut bermula pada peringkat menjana idea untuk penciptaannya. Bahagian penting dari analisis tinjauan yang dilakukan adalah kajian aduan mengenai produk yang ada, alasan kegagalannya, masalah perkhidmatan, dll. Nilai idea baru untuk pengeluaran produk berdasarkan data mengenai tahap kepuasan pelanggan, potensi pasaran kapasiti, analisis pesaing dan saluran pengedaran prospektif.
Langkah 5
Tahap terakhir untuk menghasilkan produk baru adalah pemasaran percubaan. Dalam jenis penyelidikan ini, sampel produk disediakan untuk ujian kepada calon pelanggan, peniaga atau mengambil bahagian dalam pameran. Berdasarkan analisis data tinjauan mengenai korespondensi permintaan pengguna untuk produk baru, serta setelah menentukan tingkat kesetiaan terhadap produk baru, buat ramalan mengenai jumlah penjualan dan keuntungan.
