Semasa menggunakan sistem penyelesaian bukan tunai, situasi mungkin timbul ketika dana dikirim ke penerima yang salah. Sekiranya ini berlaku kepada anda, jangan kecewa, kerana anda akan dapat mengembalikan jumlah yang dipindahkan.
Arahan
Langkah 1
Katakan anda memindahkan dana melalui ATM. Setelah memasukkan semua data, anda tiba-tiba menemui kesalahan dalam akaun semasa penerima. Dalam kes ini, segera hubungi pusat panggilan, anda dapat melihat nombor telefonnya di ATM. Terangkan keseluruhan keadaan dan minta untuk tidak membuat pembayaran.
Langkah 2
Selepas itu, pergi ke bank perkhidmatan. Di sini anda mesti menulis pernyataan yang ditujukan kepada ketua jabatan. Dalam dokumen tersebut, nyatakan tarikh dan jumlah pembayaran, serta alamat ATM. Lampirkan salinan resit ke aplikasi anda. Sekiranya pembayaran tidak berjaya dikeluarkan, wang akan dikembalikan kepada anda dalam masa 30 hari.
Langkah 3
Baiklah, bagaimana jika pembayaran dibuat dan penerima tidak mahu mengembalikannya? Dalam kes ini, anda harus pergi ke mahkamah. Tuliskan tuntutan anda dan lampirkan resit kepadanya. Sekiranya keputusan itu memihak kepada anda, penerima hanya perlu mengembalikan dana.
Langkah 4
Sekiranya anda adalah entiti undang-undang, anda boleh mengembalikan jumlah yang dipindahkan dengan cara yang berbeza. Katakan anda telah menghantar pesanan pembayaran kepada juruwang. Selepas itu, rakan niaga memanggil anda dan mengatakan bahawa butiran banknya telah berubah. Dalam kes ini, anda mesti menghubungi bank anda. Sekiranya pesanan pembayaran belum diposkan, ada kemungkinan bahawa juruwang tidak akan mengeluarkannya.
Langkah 5
Sekiranya pembayaran dibuat dengan perincian yang tidak ada, pastikan wang tersebut akan dikembalikan dalam masa 10 hari. Sekiranya anda ingin mempercepat prosesnya, tulislah permohonan yang ditujukan kepada ketua jabatan perkhidmatan entiti undang-undang.
Langkah 6
Keadaan lain mungkin timbul. Katakan anda memindahkan sejumlah wang ke pembekal yang salah. Dalam kes ini, anda boleh menghubungi ketua syarikat itu dan meminta untuk mengembalikan pemindahan yang salah, sementara dalam pesanan pembayaran akauntannya mesti menunjukkan berdasarkan asas bahawa jumlah yang dipindahkan adalah pengembalian wang.
