Situasi ketika kami mengambil pinjaman dari bank, tetapi tidak dapat membayarnya tepat pada waktunya, adalah perkara biasa. Hampir selalu, dalam kes ini, bank melibatkan agensi pengumpulan untuk "menghubungi" penghutang. Hanya sekarang pengumpul sering melanggar undang-undang dan melebihi kuasa mereka, memberi tekanan moral dan psikologi yang kuat kepada penghutang, sehingga mengganggu ketenangan mereka. Bagaimana melindungi diri anda dari tindakan pengumpul haram?
Untuk melindungi diri anda dari serangan pengumpul, atau paling tidak merasa lebih yakin ketika berhadapan dengan mereka, anda harus mengetahui beberapa perkara penting yang sering diabaikan oleh orang biasa. Perkara pertama dan penting ialah pengumpul bekerja dengan bank terutamanya di bawah perjanjian agensi. Ini memberi mereka hak untuk berkomunikasi dengan penghutang melalui telefon hanya pada hari bekerja, tidak lebih awal dari 7 pagi dan tidak lebih dari 10 malam. Tetapi perjanjian ini tidak mengalihkan semua hak untuk hutang.
Pengumpul boleh mengunjungi penghutang di tempat kediamannya, tetapi penghutang tidak diwajibkan untuk membiarkannya masuk ke apartmennya dan bahkan tidak diwajibkan untuk membuka pintu. Tidak ada yang berhak memasuki rumah seseorang tanpa keputusan mahkamah. Ia tidak boleh dilarang! Pengumpul, sebagai peraturan, tidak mempunyai penyelesaian seperti itu. Ini bermaksud bahawa hanya penghutang yang memutuskan untuk berkomunikasi atau tidak, untuk membenarkan pekerja agensi memasuki rumah atau tidak.
Jangan memandang serius mesej dan panggilan SMS yang mengancam dengan permintaan untuk segera melunaskan hutang dan dengan ancaman bahawa pekerja akan pergi ke rumah penghutang untuk menjelaskan harta benda. Hanya bailif yang berhak merampas dan menerangkan harta penghutang untuk melunaskan hutang. Dan hanya dengan perintah mahkamah! Pengumpul menggunakan teknik ini untuk menakut-nakutkan orang, tekanan moral dan psikologi.
Dalam keadaan di mana para pemungut secara berterusan memanggil bukan sahaja penghutang, tetapi juga saudara-mara, rakan sekerja, rakan-rakannya, mengancam, bersikap kasar dan bersikap tidak betul, maka ada baiknya menghubungi pihak penguatkuasa dengan pernyataan bertulis bahawa ancaman datang dan memeras wang. Dan juga bernilai mendapatkan cetakan panggilan masuk ke telefon dan mengirimkan permohonan bertulis kepada Rospotrebnadzor dan Roskomnadzor dengan permintaan untuk memeriksa panggilan dan ancaman yang tidak sah kepada orang yang tidak sah yang tidak berkaitan dengan hutang penghutang.
Sekiranya pengumpul bersikap budaya dan tidak kasar, berkomunikasi dengan tenang dan cenderung untuk membantu dalam keadaan kewangan yang sukar, maka anda boleh terus berdialog melalui telefon. Tetapi pertama, anda harus meminta nama penuh pekerja agensi, nama penuh agensi pengutipan dan nombor perjanjian agensi dengan bank, berdasarkan cara pengutip berfungsi. Sekiranya pekerja agensi pungutan pulang, pertama sekali anda harus meminta ID dan perjanjian agensi.
Perkara utama ialah sentiasa tenang, merasa yakin dan tidak hilang kawalan diri. Dalam kes ini, teknik khusus pengumpul "mengintimidasi", "menampar" dan "mengetuk" tidak akan berjaya. Dan anda perlu ingat bahawa Kanun Jenayah sentiasa ada di pihak anda.
