Pinjaman tanpa mengunjungi bank adalah perkhidmatan yang menjimatkan bukan sahaja masa, tetapi wang.
Hari ini, banyak bank Rusia berusaha untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan mereka dan kualiti perkhidmatan yang diberikan, sambil menjadikan perkhidmatan ini lebih menyenangkan, mudah dan berkesan untuk calon pelanggan mereka.
Salah satu daripada banyak penambahbaikan tersebut dianggap sebagai pengenalan oleh banyak bank Persekutuan Rusia permohonan dalam talian untuk pengeluaran jenis pinjaman tertentu. Inovasi ini juga dianggap unik kerana memungkinkan pelanggan dan peminjam untuk memohon apa-apa jenis pinjaman tanpa meninggalkan rumah dan duduk di hadapan komputer di Internet.
Permohonan dalam talian adalah bentuk permohonan pinjaman di Internet di laman web utama bank, setelah mengisinya dan mengirimkannya ke alamat yang dinyatakan di laman web, calon pelanggan atau peminjam yang sudah menjadi pelanggan terdahulu dapat menyelesaikannya permohonan tanpa mengumpulkan dokumen kewangan dan sokongan, memeriksa sejarah kredit dan penjamin untuk jumlah yang diinginkan.
Dalam kes ini, faktor manusia juga mesti diambil kira. Artinya, permohonan yang diajukan secara langsung di cabang-cabang dikirimkan ke sebuah komite atau badan bank tertentu untuk pengesahan selanjutnya dari dokumen yang diberikan oleh peminjam, serta sejarah kesolvenan dan kredit di bank lain. Pemenuhan semua syarat ini memerlukan beberapa waktu, oleh itu, pertimbangan permohonan sedemikian di bank sering ditangguhkan.
Permohonan dalam talian yang lengkap dihantar terutamanya secara automatik ke pangkalan data aplikasi cawangan Bank tertentu, di mana mereka diproses oleh pelbagai program perbankan dan dalam masa kira-kira 1 jam program mengeluarkan persetujuan atau penolakan kepada pelanggan ini. Sekiranya program ini menyetujui pinjaman kepada pelanggan, maka Bank wajib membayar jumlah ini kepada pelanggan dalam jangka waktu tertentu.
Walau bagaimanapun, borang permohonan ini juga mempunyai kekurangan. Ketika mengajukan permohonan seperti itu, harus diingat bahwa banyak bank dalam dokumen resmi yang mengatur kegiatan mereka, ada catatan bahawa Bank berhak untuk tidak menjelaskan alasan penolakan atas permohonan pinjaman tertentu. Maksudnya, jika pelanggan yang sebelumnya telah menerima pinjaman memiliki pendapatan yang cukup untuk pembayaran berikutnya dan sejarah kredit positif, program ini ditolak untuk permohonan pinjaman berikutnya, maka Bank berhak untuk menolak klien tanpa menjelaskan alasannya.
Oleh itu, kita dapat mengatakan bahawa permohonan pinjaman dalam talian masih merupakan peningkatan positif bagi kedua-dua bank dan pelanggan. Dalam kes ini, bank mendapat keuntungan dari kenyataan bahawa pertimbangan permohonan berlaku secara automatik, melewati faktor manusia dan jangka masa pertimbangan yang berlarutan, yang secara langsung mempengaruhi sikap positif pelanggan terhadap Bank, dan lebih mudah bagi pelanggan bahawa mereka dapat menerapkannya untuk jenis produk pinjaman tertentu tanpa mengumpulkan dokumen pakej, dan anda boleh mendapatkan jumlah pinjaman yang diinginkan tanpa mengunjungi cawangan dan melewati barisan.
