Crowdsourcing adalah perniagaan yang berkembang pesat di Rusia - alat berdasarkan penggunaan potensi dan sumber daya orang ramai. Ini bermaksud bahawa tugas dilakukan bukan oleh pekerja profesional, tetapi oleh amatur - peminat yang menerima ganjaran simbolik untuk pekerjaan mereka atau tidak menerima sama sekali.
Pengambilan sumber luar istilah berasal dari penulis dan wartawan Amerika yang terkenal, Jeff Howe. Dialah yang mencipta kata baru ini, merumuskan dan menjelaskan prinsip tindakannya. Untuk memahami apa itu crowdsourcing, anda harus merujuk kepada kamus bahasa Inggeris (crowd - "crowd" dan sourcing - "penggunaan sumber"), yang secara harfiah diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia istilah ini bermaksud "penggunaan sumber orang ramai" untuk menyelesaikan masalah sosial. Di mana pelaku adalah sukarelawan, dan aktiviti itu sendiri dilakukan dengan menggunakan teknologi maklumat.
Contoh menarik dari khalayak ramai adalah projek Yandex. Toloka. Mana-mana orang (pengguna Internet) dapat menyelesaikan tugas-tugas tertentu, kerana pelaksanaannya tidak memerlukan kemahiran khusus, hanya diperlukan waktu dan keinginan. Satu-satunya batasan adalah usia pelakon, kerana kebanyakan tugas adalah 18+. Walau bagaimanapun, pengguna Internet menetapkan kerangka kerja ini untuk diri mereka sendiri.
Jenis sumber orang ramai
Terdapat beberapa jenis sumber khalayak ramai: sosial (awam), politik, dan juga dalam bidang perniagaan. Grigory Asmolov dianggap sebagai pemula sumber khalayak ramai di Rusia. Dia memulakan penciptaan laman web "Pasar Maya", yang menumpukan pada membantu orang dalam situasi kecemasan. Platform ini menerima maklumat dari mesej, pautan, foto dan video yang disiarkan oleh pengguna di Internet. Perkhidmatan ini dapat menyatukan orang yang memerlukan bantuan mereka yang bersedia menyediakannya.
Projek crowdsourcing yang paling berjaya di sektor awam adalah kempen memilih logo untuk Sukan Olimpik 2014. Pertandingan All-Russian untuk maskot Sukan di Sochi dilancarkan pada tahun 2010.
Syarikat dan jenama terkemuka secara aktif menggunakan khalayak ramai dalam persekitaran perniagaan. Syarikat Coca-Cola dan Pepsi telah melancarkan peraduan terbesar untuk pemilihan reka bentuk dan penampilan produk yang terbaik. Google, Microsoft, Toyota, Samsung adalah penyokong kuat teknologi crowdsourcing.
Pengelasan sumber ramai
Mereka juga membezakan klasifikasi mengikut jenis penyelesaian masalah:
- penciptaan kandungan;
- mengundi;
- pengumpulan maklumat;
- ujian;
- pengumpulan dana (crowdfunding).
Fikirkan Wikipedia yang terkenal. Dia adalah projek pembuatan kandungan bersumber ramai. Berjuta-juta pengguna Internet mengisi laman web popular ini dengan maklumat secara percuma.
Syarikat global dan syarikat multinasional menggunakan pengundian sebagai jenis sumber khalayak ramai untuk mengembangkan dan meningkatkan jenama.
Sberbank telah secara aktif menggunakan khidmat crowdsourcing sejak 2011. Sepanjang tahun 2014 hingga 2017, berkat "sumber pemikiran kolektif", projek besar telah dikembangkan, termasuk aplikasi mudah alih.
Fungsi utama crowdfunding, yang merupakan jenis crowdsourcing, adalah untuk menarik sumber kewangan untuk menyokong entiti undang-undang dan individu. Ia digunakan oleh syarikat muda, pasukan kreatif, usahawan dan ahli politik.
