Pengusaha sering mengemukakan soalan mengenai sistem bonus. Dan saya peminatnya yang bersemangat. Tetapi dalam artikel ini saya akan memberitahu anda dengan tepat kapan harus menerapkannya dan kepada siapa ia harus diterapkan. Lagipun, jika anda tidak mengikut peraturan, sistem ini bukan sahaja tidak akan berfungsi, ia boleh menyebabkan perniagaan anda runtuh.
Sistem bonus: faedah
Apabila sistem baik dan baik, ia berfungsi dengan baik. Dan ini dihargai bukan sahaja oleh pekerja, tetapi juga oleh pengurus. Ia mudah: penjual menjual lebih banyak - ini memberi kesan positif kepada gajinya. Sekiranya tidak, tiada bonus diberikan. Dan untuk kebanyakan pekerjaan, sistem bonus berfungsi dengan baik. Sebagai contoh, seorang pengarah eksekutif boleh menerima sebahagian peratusan keuntungan, dan ini diambil kira di bahagian bonus. Di Visotsky Consulting, kami mempunyai sistem seperti itu.
Kesalahan utama
Tetapi ada satu kesalahan biasa. Pengurus melihat bahawa sistem bonus bekerja dengan pekerja tertentu (atau beberapa di posisi yang sama), kemudian mereka memutuskan bahawa mereka harus memperluas sistem bonus kepada semua pekerja, dengan berfikir bahawa ini akan meningkatkan penglibatan staf. Dan ketika mereka mula menghidupkan idea ini, semuanya hancur.
Apabila sistem bonus tidak berfungsi
Anda perlu sedar bahawa syarikat adalah proses perniagaan. Terdapat sekumpulan fungsi tertentu. Apabila semuanya disiapkan, mereka membawa hasil: pelanggan yang berpuas hati, pendapatan, keuntungan dan sebagainya. Mari kita lihat lebih dekat beberapa bahagian proses perniagaan.
Contohnya
Kami memutuskan untuk melancarkan kempen iklan. Iklan menghasilkan petunjuk, pelanggan baru berminat dengan produk dan melamar. Kemudian ada penjualan. Penjual menutup petunjuk, menukar menjadi pelanggan, membuat perjanjian dan menandatangani kontrak. Lebih jauh dalam aliran adalah logistik dan pembekal yang bijak memperuntukkan sumber dan memastikan aktiviti syarikat. Selanjutnya dalam proses perniagaan adalah pembuatan. Maksudnya, ada fungsi yang berbeza.
Dan ada sebab semula jadi sistem bonus rosak. Semua fungsi saling berkaitan. Sekiranya pengiklanan tidak berkesan dan tidak menghasilkan petunjuk, ini pasti akan menjejaskan penjual: akan ada penurunan dalam pekerjaan mereka juga. Penjual akan menemui pengurus dan mengatakan bahawa jumlah kesepakatan yang telah diselesaikan telah menurun tanpa kesalahan mereka sendiri: mereka biasanya mendapat 28 petunjuk, dan minggu ini - 12. Mereka bukan sahaja gagal merancang, tetapi juga kehilangan gaji kerana kekurangan bonus. Semua disebabkan oleh fakta bahawa fungsi di syarikat saling berkaitan.
Bila hendak melaksanakan sistem bonus
Apabila kita melakukan projek perundingan tahunan yang besar, kita secara konsisten membina sistem alat pengurusan. Ini juga merangkumi pengembangan sistem bonus. Tetapi saya menarik perhatian anda kepada kenyataan bahawa kami melakukan ini terakhir dengan alasan bahawa langkah pertama adalah pengembangan model perniagaan dan struktur organisasi yang sesuai dengannya. Ini adalah asas yang perlu untuk pelaksanaan sistem tambahan selanjutnya. Sekiranya asas ini wujud, pengurus dapat memperbetulkan kerja kawasan masalah dalam proses perniagaan tepat pada waktunya, sebelum membahayakan yang lain.
Kesimpulannya
Anda boleh membuat sistem bonus di mana setiap pekerja akan berorientasikan hasil. Dan pembayarannya akan berbeza-beza bergantung pada keberhasilan yang akan ditunjukkannya dalam tempoh pelaporan. Saya menyukainya, kerana pendekatan ini menurut saya sejujur mungkin. Tidak semua orang sama-sama produktif. Dan sangat tidak adil ketika meratakan di tempat kerja. Kita perlu memberi orang peluang untuk memperoleh dan mendorong mereka untuk ini.
Pangkalan yang diperlukan
Tetapi ada penangkapan: anda boleh melaksanakan sepenuhnya alat ini hanya apabila anda mempunyai asas. Sekiranya tidak ada, maka bonus boleh diperkenalkan hanya untuk kedudukan tertentu. Untuk mengatur semuanya dengan cekap, anda perlu mengembangkan model fungsional syarikat, struktur organisasi, pengukuran hasil. Dan ini akan menjadi urutan yang betul di mana model bonus akan berfungsi.
