Tanpa asas pelanggan yang baik, perniagaan apa pun akan ditakdirkan. Terdapat banyak cara untuk menarik pelanggan baru ke perniagaan anda. Walau bagaimanapun, jangan lupakan yang lama, yang mungkin tidak berpuas hati dengan perintah kerjasama baru dengan organisasi anda.
Arahan
Langkah 1
Sebelum anda mula menarik pelanggan baru ke perniagaan anda, biasakan diri anda dengan pengalaman pesaing, pertimbangkan semua kebaikan dan keburukan mereka, dan pastikan anda menghantar pemberitahuan kepada pelanggan lama bahawa anda mula melaksanakan strategi baru.
Langkah 2
Kaji pengalaman pemerolehan pelanggan anda sebelumnya. Pilih kaedah yang, menurut pendapat anda, adalah yang paling berkesan. Sekiranya syarikat anda mempunyai dana yang mencukupi, sewa jurulatih perniagaan supaya dia dapat mengajar pekerja anda kaedah yang tidak konvensional untuk membina pangkalan pelanggan.
Langkah 3
Fikirkan apakah cara tradisional untuk menarik pelanggan (panggilan sejuk dan iklan besar-besaran) sangat baik pada masa ini. Sekiranya anda masih belum membuat laman web anda atau berada dalam keadaan yang lebih tajam, undang juru web yang berpengalaman untuk membantu mempromosikan produk atau pelayan anda di Internet.
Langkah 4
Buat perkhidmatan penghantaran untuk bekerja dengan pelanggan (di "8-800"). Kaedah ini amat berkesan jika anda terlibat dalam penyediaan perkhidmatan atau barang pengguna. Selain itu, dalam beberapa saat sementara bakal pelanggan menunggu sambungan dengan operator, anda sekali lagi dapat mengiklankan syarikat anda.
Langkah 5
Jemput penulis iklan berpengalaman untuk mengemukakan cadangan perniagaan baru dari firma anda. Anda boleh menyebarkannya bersama dengan pengedaran sampel produk ke alamat calon pelanggan atau melalui laman web.
Langkah 6
Lengkapkan semula ibu pejabat syarikat anda sepenuhnya. Sekiranya boleh, pesanlah set pakaian kerja untuk pekerja anda agar pelanggan dapat melihat bahawa syarikat itu benar-benar boleh dipercayai dan patut dikerjakan. Sekiranya perlu, anda juga boleh menyemak semula waktu pejabat dengan menggerakkan permulaan dan akhir hari bekerja dengan satu atau dua jam.
Langkah 7
Pesan kumpulan brosur, risalah dan kad perniagaan baru untuk syarikat anda dari agensi iklan. Cari tahu di mana dan kapan pameran barang dan perkhidmatan seterusnya dalam bidang di mana anda mengkhususkan akan berlangsung, dan persiapkannya dengan betul, kerana di acara seperti itu anda dapat mencari pelanggan yang paling menguntungkan.
