Kes perniagaan adalah situasi masalah khusus yang perlu dianalisis dan kemungkinan penyelesaian dapat dijumpai. Metodologi serupa digunakan sebagai alat latihan dalam pendidikan pascasiswazah dalam pengurusan, dan juga alat untuk menilai kemampuan dalam perniagaan.
Arahan
Langkah 1
Seperti mana-mana tugas, kes perniagaan mesti dibaca sekurang-kurangnya dua kali. Kali pertama - cepat menatap mata anda untuk memahami idea utama, kali kedua anda perlu membaca teks dengan lebih perlahan, menekankan perkara yang paling penting dan memperhatikan nombornya.
Langkah 2
Pisahkan fakta dari pendapat. Yang pertama dikemukakan sebagai tidak dapat dipertikaikan, tetapi yang terakhir hanyalah sudut pandang subjektif individu. Pada saat yang sama, pendapat tidak boleh diabaikan, kerana mereka mungkin menyembunyikan inti masalah, mungkin perincian kes yang paling sukar.
Langkah 3
Semasa menyelesaikan kes, pengurus mesti menentukan mengapa masalah ini timbul sama sekali, adalah perlu untuk "mendiagnosis" dengan betul, iaitu untuk mengenal pasti inti masalah. Pada peringkat diagnostik, anda harus berusaha sedaya upaya. Sekiranya boleh, periksa keadaan di mana situasi masalah itu timbul. Hati-hati: anda tidak boleh menggunakan data yang tidak ditentukan dalam keadaan tugas, jika tidak disediakan. Setelah merumuskan masalah utama dan membuat "diagnosis", anda dapat menuliskannya agar perbincangan tidak menyimpang dari keadaan kes.
Langkah 4
Kembangkan pelbagai pilihan untuk menyelesaikan situasi masalah, kadang-kadang mereka mengatakan bahawa pada tahap ini anda perlu "menghasilkan pohon alternatif." Kes perniagaan yang serius, sebagai peraturan, mengandungi lebih daripada satu masalah, dan anda perlu menghasilkan beberapa pokok - satu untuk setiap masalah.
Langkah 5
Nilaikan pilihan dan pilih yang paling sesuai dengan anda. Pada tahap ini, anda harus menganggap bagaimana setiap penyelesaian yang dicadangkan untuk masalah tersebut akan mempengaruhi perkembangan peristiwa. Sekiranya kesimpulan yang dibuat tidak jelas, tidak ada keyakinan yang lebih atau kurang mengenai keberkesanan pilihan yang dianalisis, lebih baik membuangnya.
Langkah 6
Anda mungkin diminta untuk membuat rencana pelaksanaan untuk solusi yang dicadangkan. Oleh itu, perlu diramal terlebih dahulu nuansa ini dan menawarkan cadangan yang dapat dilaksanakan. Semasa menyampaikan kesimpulan, penting untuk meyakinkan penonton bahawa mereka betul, jadi buat persembahan anda dengan jelas, langsung dan ringkas.
