Kaedah kes menggunakan data dari situasi perniagaan sebenar atau yang dibayangkan. Tujuan kaedah pembelajaran ini adalah untuk meningkatkan keupayaan menyelesaikan masalah menggunakan penaakulan logik. Penyelesaian kes boleh menjadi kontroversi, selalunya terdapat banyak kemungkinan tafsiran terhadap fakta yang dikemukakan. Sebarang tugas memerlukan analisis data yang menyeluruh sebelum meneruskan penyelesaian.
Arahan
Langkah 1
Dengarkan dengan teliti kes itu, buat catatan mengenai perkara yang paling penting. Ini akan membantu anda memahami intinya, menjelaskan butiran dan menggariskan penyelesaian yang mungkin. Di samping itu, perkara utama tugas akan sentiasa ada di hadapan anda. Walaupun fakta dianggap tidak dapat dipertikaikan, pendapat dan pertimbangan individu peserta dalam tugas tersebut harus dianggap subyektif, yaitu, dengan keraguan tertentu. Kalimat terakhir harus diberi perhatian khusus - kadang-kadang ia dapat menyembunyikan makna yang mengubah hakikat tugas sepenuhnya.
Langkah 2
Semasa menyelesaikan kes, anda tidak dapat menggunakan fakta dari sumber lain, anda hanya dapat dipandu oleh data masalah tertentu. Walau bagaimanapun, kadang-kadang keadaan kes itu memerlukan kajian keadaan pasaran tertentu. Dalam kes ini, anda boleh dan harus menggunakan semua pengetahuan.
Langkah 3
Fakta kes, sebagai peraturan, membantu memahami masalah utama (tujuan) tugas. Mereka boleh menjadi peluang perniagaan yang baik, perubahan keadaan pasaran, kehilangan kedudukan terkemuka, dll. Adalah sukar untuk mengenal pasti masalah terasnya.
Langkah 4
Setelah anda menentukan matlamat anda, adalah berguna untuk mengemukakan beberapa soalan yang jelas. Dalam kes ini, anda akan menguasai kes dengan lebih mendalam dan menentukan strukturnya, yang merupakan salah satu peringkat yang paling sukar dalam menyelesaikan kes tersebut. Luangkan masa untuk mempertimbangkan jawapan anda. Pastikan penceritaan anda terus terang dan jelas, dan kaji semula soalan dan matlamatnya secara berkala.