Sekiranya anda kehilangan kunci peti deposit keselamatan Sberbank, penyata ditulis. Setelah dipertimbangkan, komisen dikumpulkan, di bawah pengawasan dan di hadapan pelanggan, peti keselamatan dibuka. Individu sendiri membayar kerugian kepada bank kerana memecahkan kunci.
Sekiranya pengguna kehilangan kunci peti deposit keselamatan atau jika orang itu tidak muncul dalam tempoh yang ditetapkan dalam syarat kontrak, peti keselamatan dibuka dalam keadaan kecemasan oleh pencuri. Lebih-lebih lagi, semua operasi dilakukan di hadapan komisen yang terdiri daripada tiga pegawai bank, termasuk ketua jabatan.
Ciri-ciri yang ditetapkan dalam kontrak standard
Sekiranya terdapat kehilangan kunci, pakar dijemput untuk melakukan ini, yang melakukan kerja-kerja retak. Kos perkhidmatannya bergantung pada wilayah, ciri-ciri cawangan. Sehingga kerja selesai, pelanggan terus membayar sewa, termasuk PPN, untuk setiap hari, tidak termasuk hari di mana peti keselamatan dibuka oleh komisen.
Di samping itu, anda perlu membayar denda. Ia dikira mengikut formula: "Jumlah sewa untuk tempoh tertunggak" = (T1 * P1), di mana T1 adalah tarif yang ditetapkan untuk jangka masa sewa minimum, yang berlaku pada hari kerja dijalankan, P1 adalah bilangan hari dalam tempoh tertunggak. VAT ditambahkan pada jumlah yang diterima.
Sekiranya dalam proses membuka sel kunci itu pecah, perlu memasang yang baru, pelanggan wajib membayar balik semua kos Sberbank yang berkaitan dengan pemulihan fungsi sel.
Langkah utama
Apabila didapati tidak ada kunci, anda harus segera menghubungi bank. Beritahu kami berapa lama dahulu, pada pendapat anda, kerugian itu berlaku. Pekerja pusat hubungan akan membuat catatan mengenai perkara ini.
Pengurus yang bertanggungjawab untuk simpanan memberitahu mengenai keperluan untuk menulis permohonan. Ia biasanya menunjukkan jangka masa ketika seseorang kehilangan kunci. Lebih baik menulisnya terus di cawangan di mana peti deposit keselamatan berada.
Aplikasi tersebut menyatakan:
- sebab kehilangan atau kerosakan kunci;
- dari mana asalnya (nombor selamat);
- nombor dan tarikh tamatnya perjanjian dengan bank.
Setelah menyatakan maklumat ini, ditulis: “Saya meminta anda untuk mengganti kunci, mengeluarkan kunci baru. Saya setuju dengan ukuran penalti. Saya berjanji untuk membayarnya sehingga kunci diganti. Selepas itu, nombor dan tandatangan seseorang dimasukkan. Seorang pegawai meletakkan tanda di bahagian bawah, mengesahkannya dengan meterai.
Pengguna diberitahu:
- mengenai keperluan untuk membuka peti keselamatan oleh komisen di hadapan pelanggan sendiri;
- tarikh dan masa semua kerja;
- pembayaran balik semua perbelanjaan bank dengan perbelanjaan deposit keselamatan.
Sekiranya yang terakhir tidak mencukupi, anda perlu bersedia untuk fakta bahawa anda perlu membuat dana tambahan. Sekiranya perlu, setelah menyelesaikan semua manipulasi, seseorang dapat diberikan sel baru dengan ukuran yang diperlukan (jika ada). Dalam kes ini, kontrak baru akan dimeterai.
Dalam proses membuka peti besi, penyitaan nilai berlaku. Tindakan atas kerja yang dilakukan dibuat dalam tiga salinan: kepada bank, pelanggan, kontraktor (sekiranya pakar pihak ketiga terlibat). Setiap pilihan ditandatangani oleh pihak. Selepas itu, pelanggan dapat mengumpulkan nilai mereka.
Bolehkah peti deposit keselamatan Sberbank dibuka tanpa penyertaan pemilik?
Sekiranya kunci hilang, ini tidak dapat dilakukan. Pengecualian adalah force majeure, yang mana pelanggan atau proksi mesti memberi amaran kepada pekerja bank. Contohnya ialah keadaan kesihatan atau penahanan yang kritikal.
Terdapat keadaan lain di mana pembukaan dapat dilakukan tanpa penyertaan pemilik barang-barang di dalam sel:
- sekiranya, setelah kehilangan kunci, pemiliknya tidak mengambil barang berharga, dan keseluruhan tempoh kontrak telah tamat;
- hasil daripada tindakan penyiasatan;
- semasa menyimpan barang terlarang;
- sekiranya berlaku force majeure, apabila bank tidak dapat memenuhi kewajibannya berdasarkan perjanjian.
Dalam kes pertama, bank berhak menjual kandungan sel untuk menampung kosnya. Jumlah selebihnya dipindahkan kepada pelanggan. Adalah mungkin untuk membuka deposit permintaan atas nama pelanggan. Mengenai yang terakhir menerima pemberitahuan bertulis. Bank mempunyai hak untuk membuka peti besi dalam 20 hari, bermula dari hari selepas hari berakhirnya tempoh pajakan.
Oleh itu, jika anda kehilangan kunci peti deposit keselamatan Sberbank, anda mesti segera menghubungi pihak bank. Sekiranya disyaki ada kecurian, anda harus membuat aduan kepada pihak penegak undang-undang. Semua peraturan dan keperluan asas ditetapkan dalam kontrak, yang dibuat semasa membayar sewa peti besi. Pendua tidak dikeluarkan dalam situasi seperti itu.
