Jualan pasif membolehkan anda menjana keuntungan tanpa menarik pelanggan secara aktif. Selalunya digunakan ketika datang ke produk yang diketahui oleh pengguna, mengenai produk yang menjualnya sendiri. Semasa penjualan pasif, kami bekerjasama dengan pelanggan yang sudah mengetahui apa yang mereka perlukan.
Penjualan pasif - penjualan barang dan perkhidmatan tanpa tindakan aktif pihak penjual atau pengilang. Mereka membolehkan pembeli membiasakan diri secara bebas dengan produk dan membuat pilihan. Dalam keadaan ini, pelanggan sendiri menghubungi syarikat yang berminat pada saat dia menginginkannya. Ini berlaku tanpa mengira sumber maklumat mengenai produk. Ini boleh dibuat dari mulut ke mulut, iklan, internet, atau ulasan produk. Contoh di mana kaedah ini digunakan secara aktif adalah kedai runcit, pasar raya, kedai dalam talian.
Faedah Jual Pasif untuk Pelanggan
Seseorang melakukan tindakan pada waktu yang sesuai dan pada kadar yang optimum. Dia tidak mendapat tekanan terbuka dari syarikat penjualan. Sebilangan besar pelanggan adalah orang yang sudah berminat dengan produk, jika mereka menghubungi pengurus syarikat, maka hanya untuk menjelaskan maklumat yang menarik.
Kelemahan Jual Pasif untuk Syarikat Jual
Dipercayai bahawa arah ini sukar untuk diramal dan praktikalnya tidak terkawal. Dalam kes ini, penjual bekerja secara eksklusif dengan "pelanggan panas" tanpa membina pangkalan pelanggan. Pekerja firma tidak dapat mempengaruhi pelanggan mereka. Lebih-lebih lagi, jika bahagian pemasaran tidak melakukan promosi dengan baik, penjualan pasif tidak akan membawa keuntungan. Oleh itu, tujuan utama mereka adalah untuk mengekalkan pelanggan atau pelanggan yang telah datang.
Spesifikasi penjualan pasif
Selalunya pemasaran jenis ini digunakan oleh syarikat yang mampu melabur dalam iklan. Hari ini, banyak pengusaha berusaha untuk jenis ini, tetapi untuk mendekatinya, anda perlu mengetahui ciri-ciri pembeli anda, menjangka keinginannya, mencari pendekatan dan dapat mengekalkan pelanggan.
Dari sudut psikologi, penjualan pasif sangat bagus kerana pelanggan suka dipercayai dan dibenarkan membuat keputusan tanpa tekanan dari penjual. Oleh itu, model ini berjaya selagi jurujual bertindak balas dengan cepat, dengan mengambil kira keperluan pelanggan. Untuk ini, kaedah dan teknologi khas digunakan. Sebagai contoh, faktor utama adalah lokasi kedai yang selesa, populariti produk, dan promosi.
Sekiranya hingga 15% pelanggan baru syarikat "panas", iaitu, mereka datang tanpa usaha dari bahagian penjualan, dalam hal ini kita dapat mengatakan bahawa kebijakan pemasaran syarikat itu dibangun dengan benar.
