Sebab nombor satu pekerja meninggalkan syarikat adalah pengurusan yang buruk. Dan kebanyakan mereka yang pernah dalam keadaan seperti itu boleh bersetuju dengan penyataan ini. Banyak bergantung pada tingkah laku pengurus.
Berdasarkan pengalaman banyak pekerja bawahan, terdapat tujuh tingkah laku utama yang menimbulkan keinginan kuat di kalangan pekerja untuk meninggalkan pekerjaan mereka:
1. Jangan menepati janji anda
Sekiranya pengurus tidak menepati janjinya, bagaimana dia dapat mengharapkan seseorang di sekitarnya menepati janji mereka? Tingkah laku ini dapat mewujudkan budaya yang memungkinkan kurangnya pertanggungjawaban dalam pasukan. Dan kurangnya pertanggungjawaban akan menyebabkan penurunan produktiviti pasukan. Ini juga akan mengurangkan kredibiliti pekerja lain.
2. Mengabaikan pekerja yang tidak berkesan
Pemain yang ceroboh dalam satu pasukan dapat memotivasikan pemain yang bagus dan hebat. Mereka akan mempengaruhi prestasi orang lain dalam pasukan, dan juga kejayaan keseluruhan pasukan. Semakin lama pengurus menunggu untuk menyelesaikan masalah prestasi buruk ini, semakin tinggi risiko kehilangan pemain terbaik.
3. Kehadiran mesyuarat yang tidak teratur
Apabila pengurus memilih untuk tidak mengadakan pertemuan pasukan secara berkala, mereka menghantar isyarat bahawa komunikasi antara ahli pasukan tidak penting. Dan apabila pasukan tidak berkongsi maklumat secara berkala, kemungkinan anggotanya tidak termasuk dalam keputusan penting, laporan kemajuan, dan saling melatih.
4. Menolak pendapat dan idea orang lain
Tidak ada yang suka "pengetahuan tentang segalanya", dan apabila pengurus menolak idea orang lain, mesej dihantar bahawa dia lebih pintar daripada yang lain dalam pasukan. Lama kelamaan, orang akan berhenti berkongsi idea dan inovasi mereka, mereka akan ditutup., pengurus akan kehilangan daya saingnya.
5. Kawalan mikro
Pengurus percaya bahawa hanya ada satu cara untuk menyelesaikan sesuatu tugas, dan bahawa dia perlu membuat semua keputusan sendirian. Orang mungkin kemudian berpaling kepada bos mereka untuk melaporkan kembali. Pada akhirnya, pengurus seperti itu akan menunjukkan kepada orang lain bahawa anda tidak mempercayai penilaian lain. Ramai yang akan mula bergantung pada pengurus untuk semua keputusan, dan perkara seterusnya yang harus diikuti adalah pengurus akan melakukan semua pekerjaan untuk pasukannya sendiri.
6. Paparan keangkuhan
Fakta bahawa seseorang adalah pengurus tidak menjadikannya raja (atau permaisuri). Adakah pengurus dapat berunding dengan pegawai bawahannya? Atau, tidak seperti dia, adakah pekerja selalu "orang yang melakukan kesalahan"? Kesombongan dapat menampakkan diri dalam bentuk terlambat untuk bertemu dan membuang masa dengan orang lain. Kesan Intinya: Kesombongan menunjukkan rasa tidak hormat kepada orang lain.
7. Tidak memberi perwakilan dengan berkesan
Sebagai pengurus, tugas pemimpin adalah untuk menyelesaikan pekerjaan itu melalui usaha orang lain, yang bermaksud dia perlu didelegasikan. Banyak pengurus pemula berhadapan dengan masalah tanggungjawab ini, sama ada melalui perancangan atau masa nyata.
Sebilangan pengurus sebenarnya melihat bagaimana perwakilan berisiko. Keengganan perwakilan sering didorong oleh rasa takut: ketakutan, mereka kehilangan kawalan, kehilangan reputasi sebagai "pakar", atau harus menghadapi yang tidak diketahui. Ingat bahawa perwakilan lebih daripada sekadar tugas atau penyelesaian; ia memerlukan pemahaman mengenai siapa yang harus diwakilkan; berapa banyak maklumat yang perlu dikongsi; dan berapa kerap untuk memantau kemajuan dan status seseorang.
Petua cukup mudah. Anda harus membuat rancangan bagaimana anda boleh mengubah tingkah laku anda sebagai pengurus untuk mengelakkan risiko kehilangan pemain terbaik.
