Pengendali mudah alih sering menghadapi situasi ketika pelanggan, ketika membayar perkhidmatan, menunjukkan nombor lain dan bukan miliknya sendiri. Sarana telah dikembangkan yang memungkinkan dalam kebanyakan kes untuk mengelakkan kesalahan ini (pelanggan diminta untuk memeriksa kebenaran nombor tersebut). Walau bagaimanapun, jika wang tersebut sudah masuk ke nombor lain, anda masih boleh mengembalikannya.
Ia perlu
Periksa pembayaran untuk perkhidmatan komunikasi
Arahan
Langkah 1
Jangan buang cek sebelum pembayaran diterima. Ini adalah satu-satunya pengesahan pembayaran. Dengan menghubungi pejabat pengendali tanpa dia dengan permintaan untuk mengembalikan wang, anda akan menerima penolakan, walaupun para pekerja dengan tulus akan menyesal anda.
Langkah 2
Semakin cepat anda melihat kesilapan anda, semakin baik. Sekiranya anda membuat pembayaran lebih dari 14 hari sebelum menghubungi, pengendali akan terpaksa menolak anda. Oleh itu, periksa kebenaran nombor tersebut bukan hanya pada cek jika anda membayar melalui juruwang (atau di paparan terminal), tetapi juga pada cek itu sendiri. Sekiranya masalah itu dapat dikesan dengan segera, maka ia dapat diselesaikan dengan segera.
Langkah 3
Sebagai tambahan kepada tempoh had pembayaran, ada syarat lain. Sekiranya lebih daripada tiga digit diganti dalam cek (sebagai contoh, nombor anda adalah 89031234567, dan dalam cek 8983133559), pengembalian wang tidak akan dilakukan. Begitu juga, jika lebih daripada empat digit telah ditukarkan dalam jumlah tersebut, pembayaran balik tidak mungkin dilakukan.
Langkah 4
Sekiranya anda melakukan kesalahan dalam kod (misalnya, anda mempunyai nombor operator Beeline di 906, dan cek mengandungi nombor MTS di 916), anda perlu menghubungi salun pengendali yang menerima wang. Dalam kes yang dicadangkan, ini adalah salun MTS. Oleh itu, jangan tersinggung oleh pegawai pejabat Beeline, jika dalam hal ini mereka enggan memberi perkhidmatan kepada anda - mereka tidak mempunyai akses ke dana yang dihantar oleh anda.
Langkah 5
Semasa mengganti pembayaran, tidak perlu menunjukkan pasport anda. Tidak menjadi masalah sama ada anda memiliki nombor yang anda masukkan wang. Anda hanya perlu menulis penyataan mengenai pembayaran yang salah dan melampirkan resit (pekerja salun akan membuat salinannya dan mengembalikan yang asal kepada anda). Bayaran balik dibuat mengikut prosedur dalam masa 14 hari, tetapi dalam praktiknya kes ini lebih cepat (dalam satu atau dua hari).
Langkah 6
Hati-hati sekarang. Adalah mustahak untuk memeriksa kebenaran nombor tersebut, terutamanya jika anda mengisi semula akaun anda dengan jumlah yang banyak.
