Wakil jualan adalah orang yang memulakan kenalan pelanggan dengan syarikat. Tujuan wakil penjualan adalah untuk menarik pelanggan dan menjadikannya tetap. Oleh itu, perlu mempertimbangkan dengan teliti kedua-dua strategi untuk mendekati klien dan kemungkinan pilihan untuk berdialog. Untuk mengembangkan kemahiran penjualan aktif, diperlukan latihan berterusan. Dalam karyanya, seorang wakil penjualan mesti dipandu oleh beberapa prinsip yang mesti dipatuhi dan dilaluinya.
Arahan
Langkah 1
Bentuk senarai syarikat yang mungkin berminat dengan produk syarikat anda. Semakin dekat mereka dengan kumpulan sasaran, semakin mudah anda menjual produk atau perkhidmatan kepada mereka.
Langkah 2
Analisis setiap pelanggan berdasarkan maklumat yang anda dapati di Internet. Lebih mudah jika anda segera mengenal pasti orang yang membuat keputusan untuk membeli produk atau perkhidmatan. Ini akan menjimatkan masa anda di telefon dan juga melepasi halangan kesetiausahaan dengan lebih mudah.
Langkah 3
Hubungi syarikat. Semasa bercakap dengan setiausaha, kenalkan diri anda dengan nama depan dan belakang dan minta beralih kepada orang yang anda perlukan. Pastikan anda mengatakan dalam perbualan dengan setiausaha bahawa anda telah berkomunikasi dengan orang ini pada hari lain, masih ada perkara yang perlu dijelaskan.
Langkah 4
Dalam perbualan, sebutkan produk secara ringkas. Terangkan bagaimana produk anda mungkin menarik minat syarikat ini, dan bagaimana mereka dapat memanfaatkannya. Fokus pada apa yang dikatakan oleh pembicara, tetapi pada masa yang sama, gariskan kebaikan produk secara lembut tetapi berterusan. Minta maklumat hubungan terus dan hantarkan faks atau e-mel dengan sebut harga.
Langkah 5
Hubungi syarikat ini pada keesokan harinya dan nyatakan minat anda. Jawab soalan dan buat bantahan, buat temu janji pada waktu yang sesuai bagi orang yang bertanggungjawab.
Langkah 6
Semasa perjumpaan, tunjukkan produk atau perkhidmatan anda sekali lagi, dan jika pelanggan masih ragu-ragu, tinggalkan kenalan anda. Tawaran untuk menukar syarat tawaran komersial yang tidak sesuai dengannya. Sekiranya anda tidak dapat mendapat jawapan di sini dan sekarang, jangan tekan, beri masa untuk berfikir dan hubungi lagi setelah beberapa ketika.
