Peraturan utama penjual adalah memahami mengapa anda menawarkan produk ini atau itu. Sebagai contoh, kuku pelanggan mengelupas, dan anda menjual produk untuk penjagaan dan pemulihan plat kuku, sehingga menjualnya untuk mengatasi masalah tersebut. Sebilangan besar firma pakar dalam jenis aktiviti ini, meningkatkan dan meningkatkan kemahiran mereka setiap hari.
Arahan
Langkah 1
Optimis selalu mencapai peratusan penjualan yang tinggi berbanding pesimis. Bagaimana perasaan anda terhadap diri anda benar-benar tercermin dalam bagaimana perasaan orang terhadap anda. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan sesuatu dan anda berada dalam mood yang tidak baik, maka pembeli yang datang kepada anda untuk menyelesaikan masalah juga mempunyai mood yang tidak baik, dan penjualan anda secara semula jadi bergantung pada ini.
Langkah 2
Apabila pelanggan berjalan ke kedai dan melihat jurujual yang tersenyum, moodnya bertambah baik. Apabila dia telah memperoleh apa yang dia perlukan dan menerima maklumat maksimum, dia akan puas dan dia mempunyai keinginan untuk kembali ke kedai ini. Sekiranya dia memasuki kedai dan melihat wajah yang tidak senang, maka dia, dengan demikian, juga akan mengalami keadaan seperti itu, dan tidak ada pertanyaan tentang pembelian apa pun. Lain kali, sebelum memasuki kedai seperti itu, dia akan memikirkan adakah ia berbaloi.
Langkah 3
Pembeli mesti didengarkan dan tidak akan terganggu dengan memasukkan perkataan: "Ya, saya faham, saya tahu apa yang anda perlukan." Dengarkan akhir, dan kemudian tawarkan kepadanya penyelesaian untuk masalah itu. Sekiranya seseorang berminat dengan sesuatu, tetapi atas sebab tertentu ia tidak sesuai dengan dirinya atau mempunyai beberapa kekurangan, jangan takut untuk memberitahu pembeli mengenai perkara ini dan pastikan anda menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasannya. Pembeli akan dijaga dengan yakin dan, secara semula jadi, akan melihat perkara yang anda tawarkan kepadanya daripada yang sebelumnya.
Langkah 4
Sebelum menjual produk, pastikan untuk mempelajari pelbagai jenis, ketersediaan dan untuk tujuan apa ini atau produk tersebut digunakan. Kemudian, apabila pembeli mengemukakan soalan yang menarik bagi anda, anda tidak perlu memanjat rak dan membaca arahan pada soalan itu untuk masa yang lama. Selama ini, pembeli boleh berubah pikiran untuk membeli produk tersebut.
Langkah 5
Jadikan kedai anda semudah mungkin. Buat pelanggan ingin kembali lagi untuk menjadikan pengalaman membeli-belah menyeronokkan. Contohnya, anda boleh menggantung TV kecil di dewan, menghidupkan muzik tenang yang tenang, jika panas di luar, anda boleh membeli penghawa dingin, meletakkan meja untuk kanak-kanak dengan permainan kecil, maka mereka tidak akan mengalihkan perhatian ibu bapa dari membeli-belah proses, dan orang dewasa tidak akan mempunyai keinginan untuk pergi secepat mungkin.
