Terdapat pelbagai cara untuk menukar nombor telefon anda di Sberbank Online. Operasi ini paling sering diperlukan untuk mengikat nombor telefon bimbit baru ke kad untuk melakukan pelbagai operasi perbankan, dan juga dapat menggunakan semua perkhidmatan Sberbank lagi.
Cara menukar nombor telefon di Sberbank Online melalui akaun peribadi anda
Sebilangan besar pelanggan berminat untuk menukar nombor mereka di Sberbank Online dengan masuk ke akaun peribadi mereka. Laman web ini benar-benar membolehkan anda menyambung dan memutuskan pelbagai perkhidmatan bank, tetapi tidak semua ini dapat dilakukan dengan tangan anda sendiri. Sekiranya anda memasukkan akaun peribadi anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan anda, pertama anda harus melihat nombor telefon bimbit mana yang aktif pada masa ini. Ini dapat dilakukan melalui menu pilihan pengguna. Tetapan pada halaman yang terbuka membolehkan anda memilih operasi mana yang dapat digunakan, tetapi anda tidak dapat mengubahnya di sini.
Perhatikan bahagian bawah halaman, di mana nombor kontak untuk menghubungi perkhidmatan sokongan Sberbank ditunjukkan: 8-800-555-555-0, yang percuma untuk semua kategori warganegara. Panggil dia dan tunggu sambungan dengan pengendali. Maklumkan bahawa anda ingin menukar nombor telefon di Sberbank Online dan namakan nombor telefon bimbit baru. Untuk mengesahkan identiti, pengendali boleh meminta kata kod (ia boleh dipilih atau diubah hanya di cawangan bank). Selepas itu, nombornya akan berubah, yang kemudiannya akan dipaparkan di akaun peribadi anda dan bukannya yang lama.
Cara menukar nombor telefon di Sberbank Online sekiranya nombor lama hilang
Sekiranya kehilangan nombor lama, tentu saja, anda tidak akan dapat menukar nombor telefon di Sberbank Online melalui akaun peribadi anda, kerana tidak mungkin log masuk dengan memasukkan kod pengesahan yang dihantar melalui SMS. Kemungkinan besar, menukar nombor dengan menghubungi perkhidmatan sokongan di talian 8-800-555-555-0 juga tidak akan berfungsi (walaupun anda masih boleh menghubungi di sini untuk mendapatkan maklumat rujukan), kerana nombor lama mungkin diperlukan untuk melaksanakan peringkat akhir prosedur.
Sekiranya anda kehilangan nombor utama yang dikaitkan dengan kad, bank mudah alih dan perkhidmatan Sberbank Online anda, anda mesti menghubungi mana-mana cawangan Sberbank terdekat. Kakitangan institusi pertama akan memutuskan semua perkhidmatan dari telefon lama, dan pelanggan akan diminta untuk membuat aplikasi untuk menghubungkan perkhidmatan Sberbank ke nombor telefon bimbit baru. Prosedur ini dilakukan dengan segera dan tidak memerlukan masa tambahan. Jangan lupa membawa pasport dan telefon bimbit anda dengan kad SIM aktif, yang akan anda gunakan pada masa akan datang.
