MTS Bank memberikan pelanggannya nasihat yang berkelayakan mengenai produk dan perkhidmatan. Untuk melakukan ini, anda perlu memanggil nombor hotline percuma dan memilih item yang sesuai di menu suara.
Bank MTS
Organisasi kewangan ini ditubuhkan pada tahun 1993 di Moscow sebagai syarikat saham gabungan. Ibu pejabat terletak di ibu negara. Selain itu, rangkaian ini mempunyai 7 cabang di bandar-bandar besar: St. Petersburg, Yekaterinburg, Rostov-on-Don, Ufa, Stavropol, Novosibirsk, Khabarovsk. 50 pejabat tambahan, 43 tingkap operasi di 77 lokasi berbeza telah dibuka di seluruh negara. Pemegang kad kredit MTS Bank dapat menggunakan perkhidmatan rangkaian ATM yang luas: lebih dari 1180 peranti. Anda boleh mengeluarkan wang dan menyimpan wang tunai di lebih dari 100 ribu peranti rangkaian rakan kongsi.
Bank ini menawarkan pelbagai perkhidmatan dan produk kewangan. Kedua-dua individu dan entiti undang-undang dilayan. Pelanggan swasta mempunyai akses kepada pinjaman gadai janji dan pengguna, pelbagai program deposit, mengeluarkan kad kredit dan debit, perbankan Internet, pertukaran mata wang, pemindahan wang, perkhidmatan pelaburan.
Entiti undang-undang ditawarkan pinjaman untuk jumlah besar, pembiayaan, penempatan dana, penyelesaian dan perkhidmatan tunai, alat kawalan jauh, kawalan mata wang, kad gaji bank.
Talian panas
Pengendali hotline membuat panggilan sepanjang masa. Tiga nombor pelbagai saluran berfungsi untuk menyokong pengguna:
- untuk Moscow dan rantau Moscow - +7 (495) 777-000-1;
- untuk wilayah - 8 (800) 250-0-520;
- untuk pelanggan MTS, Beeline, Megafon, Tele2 - 0512.
Pekerja memberi nasihat terutamanya mengenai masalah servis kad bank. Pengendali akan memberikan maklumat mengenai perkhidmatan bank yang lain. Jadual kerja hotline adalah 7 hari seminggu, 24 jam sehari, tanpa rehat dan cuti.
Sekiranya anda perlu melaporkan kes penipuan, pelanggaran, penyalahgunaan, anda perlu menghubungi nombor khas - +7 (495) 745-84-66.
Panggilan ke semua nombor adalah percuma dari sebarang nombor Rusia. Untuk mengurangkan beban pada hotline, menu suara digunakan. Dengan menggunakan kekunci dail cepat, anda dapat menyempitkan permintaan anda dan menghubungi pakar mengikut permintaan anda.
Setelah mendail nombor, alihkan telefon ke mod nada dengan menekan butang "tanda bintang". Selepas ucapan, pilih item yang diinginkan:
- 1 - ketahui baki kad;
- 2 - jumlah pembayaran minimum;
- 3 - penyataan mini;
- 4 - depositkan wang ke akaun telefon bimbit;
- 5 - blok kad;
- 6 - buka kad;
- 7 - senarai arahan yang ada.
Untuk mendapatkan maklumat mengenai produk pinjaman, gunakan pintasan papan kekunci:
- 4 + 2 - produk gadai janji;
- 3 + 2 - jumlah dan tarikh pembayaran minimum seterusnya;
- 3 + 3 - jumlah hutang;
- 0 - hubungi operator.
Dengan menghubungi talian hotline, anda boleh mengubah kod akses, mendapatkan maklumat mengenai had pembayaran dan mendapatkan nasihat mengenai promosi dan tawaran khas.
