Pada masa kini, semakin banyak syarikat memanggil misi mereka "orientasi pelanggan". Walau bagaimanapun, anda sering dapat menemui pakar dari syarikat tersebut yang tidak sopan, berkelakuan tidak wajar, mengabaikan pelanggan, dan kadang-kadang menunjukkan ketidakupayaan berhubung dengan produk yang ditawarkan. Semua ini boleh menyebabkan pendapatan rendah dan asas pelanggan minimum. Bagaimana anda boleh mengelak daripada mencapai keputusan yang begitu buruk?
Arahan
Langkah 1
Perhatikan rangkaian di seluruh dunia. Internet sememangnya mampu memperluas pangkalan pelanggan. Pembuatan laman web anda sendiri dan pengoptimuman selanjutnya, pengisian dengan kandungan unik akan dapat membawa sumber ke TOP mesin pencari. Dan apabila laman web ini berada di baris pertama, jumlah pelawat, dan oleh itu bakal pelanggan, akan meningkat. Organisasi khas yang menyediakan perkhidmatan SEO terlibat dalam promosi laman web. Pakar yang berkelayakan dapat dengan cepat membawa laman web ini ke posisi pertama, dan setelah beberapa lama jumlah pelanggan akan mulai meningkat.
Langkah 2
Manfaatkan program afiliasi. Kaedah ini juga dihubungkan dengan Internet. Ini adalah program afiliasi, iklan langsung dan program kesetiaan. Maksudnya ialah syarikat yang diiklankan akan disebutkan mengenai sumber pihak ketiga. Hasilnya, pelanggan akan datang ke laman web yang diinginkan, dan pemilik laman web akan berkongsi keuntungan dengan rakannya dalam jumlah peratusan yang ditetapkan atau hanya membayar penempatan pautan sekali sahaja, bergantung pada perjanjian.
Langkah 3
Buka cawangan di rantau ini. Meluaskan pelbagai aktiviti atau membuka anak syarikat (pejabat) di bandar lain juga menyumbang kepada pengembangan pangkalan pelanggan. Segala jenis penyusunan semula perusahaan bertujuan untuk meningkatkan jumlah pelanggan. Hasilnya, penonton akan tertarik bukan hanya dari berbagai usia, lokasi geografi, tetapi juga dengan bidang minat yang berbeza.
Langkah 4
Iklankan syarikat anda. Semua jenis iklan (TV, radio, iklan cetak, iklan luar) tidak hanya akan memberitahu mengenai syarikat, tetapi juga perkhidmatan, produk, potongan dan promosi khasnya.
Langkah 5
Gunakan program kesetiaan dan promosi pemasaran yang lain. Potongan dan bonus dapat menarik segmen penduduk yang sebelumnya bukan pelanggan syarikat kerana harga produk.