Pengurusan PR adalah bahagian pengurusan strategik yang bertujuan untuk mewujudkan imej positif syarikat.
Selalunya, "orang PR" adalah lelaki yang tidak berpengetahuan, kerana profesion mereka tergolong dalam kategori kandungan intelektual dan sangat ilmiah. Di samping itu, kebanyakan mereka adalah flegmatik dan rasionalis dengan pemikiran analitis, yang membolehkan mereka mengkaji dan menganalisis kepentingan pengguna secara sistematik dan membuat ramalan untuk pembangunan masa depan.
Juga, pengurus kreatif bertanggung jawab atas sifat hubungan antara syarikat dan media, dan, mungkin, bahkan memperdagangkan skandal di sekitar produk tertentu, yang menimbulkan minat terhadapnya. Ini berkaitan dengan kenyataan bahawa frasa "PR" sekarang terdengar hampir seperti sumpahan.
Selalunya, ejen PP dididik sebagai wartawan, yang membantu mereka menjalin hubungan dengan masyarakat melalui penyediaan buku kecil, pelbagai acara dan siaran akhbar. Di samping itu, hubungan lama mungkin dapat membantu. Asas perhubungan awam tersebut haruslah berlaku jujur dan terbuka.
Orang awam terbahagi kepada dua jenis: luaran dan dalaman. Orang awam luaran merangkumi bukan sahaja pelanggan, tetapi juga rakan niaga dan pesaing, yang seharusnya berada di bawah kawalan khas. Orang awam dalaman merangkumi pekerja syarikat. Dia, pada gilirannya, dibahagikan kepada kerja dengan kakitangan dan pengurus.
Semasa bekerja dengan pengurusan PR - ejen terlibat dalam pembuatan gambarnya, berunding dengannya mengenai kelakuan siaran akhbar yang betul, termasuk intonasi dan ekspresi wajah yang betul. Dia juga memberitahu pihak pengurusan melalui publisiti.
Sambungan pemasaran
Hubungan antara PR dan pemasaran terletak pada saling bergantung. Sekiranya pemasaran bertanggungjawab untuk mempromosikan barang atau perkhidmatan syarikat ke pasar, maka fungsi bidang PR adalah untuk menciptakan reputasi yang menguntungkan, yang akan mempengaruhi persepsi terhadap produk syarikat. Plus, PR - pengurus menstabilkan bidang sosial, yang menjamin kejayaan komunikasi pemasaran.
Secara umum, kedua-dua kempen pemasaran dan pergerakan PR mempunyai tujuan bersama - penjualan yang berjaya dan pendapatan yang baik, dan ini dapat dicapai hanya dengan usaha rajin bersama.
