Farmasi, seperti jenis perniagaan lain, mesti menguntungkan. Dan keuntungan ini semakin besar, semakin tinggi tahap penjualannya. Peningkatan penjualan farmasi dicapai dengan mempengaruhi semua aspek proses pembelian itu sendiri. Anda perlu melakukan aktiviti yang meningkatkan jumlah petunjuk, peratusan penukaran, kekerapan penjualan berulang, ukuran cek dan margin.
Ia perlu
- - pengetahuan mengenai asas penjualan barang;
- - kemahiran pengurusan personel;
- - tanda harga baru dan percetakan bercetak.
Arahan
Langkah 1
Mulakan dengan kaedah paling bijak dan paling efektif untuk meningkatkan penjualan farmasi anda - tingkatkan margin anda. Cara pertama untuk menaikkan margin farmasi adalah dengan mengenakan harga yang lebih tinggi. Tetapi jangan melakukannya dengan tidak berhati-hati - mencetak label baru dengan harga lama, yang sudah dicoret, lebih tinggi, dan harga baru yang cerah dan murah. Cara lain adalah dengan menaikkan jumlah harga untuk perkhidmatan tambahan. Contohnya, jual 10 tablet dari bungkusan 20 tablet bernilai 1000 rubel, bukan untuk 500, tetapi untuk 550 rubel.
Langkah 2
Cara lain yang rasional (praktikal tidak memerlukan pelaburan material) untuk meningkatkan penjualan di farmasi adalah dengan meningkatkan ukuran cek purata. Tingkatkan jumlah yang ditinggalkan oleh pelanggan anda yang sudah membeli sesuatu. Dan jangan hanya meletakkan vitamin, tisu basah dan topeng pakai buang di tempat pembayaran, tetapi mendidik penjual untuk menawarkan produk ini secara aktif kepada semua pelanggan.
Langkah 3
Langkah paling berkesan seterusnya adalah pengoptimuman teknik penjualan di farmasi. Latihan kesopanan rutin untuk kakitangan farmasi anda tidak memerlukan apa-apa, tetapi sangat dihargai oleh pelanggan. Kakitangan yang sopan akan mewujudkan pelanggan yang lebih setia daripada sebarang promosi dan kad kesetiaan.
Langkah 4
Peratusan penukaran, iaitu, nisbah mereka yang datang ke farmasi anda dengan jumlah mereka yang mengetahui tentang hal itu, boleh dan harus dinaikkan. Gunakan teknik membahagi pelbagai jenis anda ke produk frontend dan backend. Yang pertama adalah ubat-ubatan, di mana anda menetapkan harga jauh lebih rendah daripada pesaing anda. Paparkan ubat terkenal dengan harga yang rendah di tempat-tempat yang terkenal. Kosnya akan dikembalikan melalui penjualan ubat di farmasi yang berkaitan dengan barang backend - mereka tidak diiklankan, sehingga harganya dapat dilebih-lebihkan.
Langkah 5
Farmasi sebenarnya tidak memerlukan sokongan pengiklanan berskala besar. Perlu menarik pelanggan baru kerana lokasi cawangan yang baik - berhampiran hospital, klinik, dan juga di tempat tidur. Selain itu, jangan mengabaikan percetakan - orang yang lewat harus memperhatikan farmasi dan rangkaiannya.