Merupakan seni yang nyata untuk menjalankan rundingan perniagaan dengan betul. Kemahiran diplomatik dapat diberikan kepada seseorang sejak lahir, tetapi juga dapat dipelajari. Terdapat beberapa prinsip dan peraturan, setelah itu, akan lebih mudah untuk mencapai kejayaan dalam perundingan perniagaan. Etika perniagaan juga merupakan salah satu komponen penting dalam isu ini.
Arahan
Langkah 1
Setiap perkara kecil penting. Untuk berunding dengan betul, anda harus berusaha untuk mempertimbangkan sebanyak mungkin.
Langkah 2
Menurut peraturan, anda harus berjumpa dengan rakan perniagaan anda di sekitar ruangan dan berjabat tangan dengan mereka. Sekiranya anda melakukan ini betul-betul di pintu masuk, rakan kongsi mungkin menganggap perjumpaan seperti itu tidak menarik hati mereka sendiri. Sekiranya anda duduk dengan hormat di tempat anda, menunggu pihak lain dari rundingan muncul sendiri, ini sudah menjadi sikap merendahkan yang boleh menyakitkan.
Langkah 3
Jabat tangan harus tegas, tetapi tidak terlalu keras. Jabat tangan lembut tidak diterima dalam rundingan perniagaan. Sekiranya, dengan kesopanan, tidak "menggunakan kekuatan" selama berjabat tangan, maka rakan niaga mungkin menganggap ini sebagai simbol orientasi gay.
Langkah 4
Pihak yang mengatur tempat pertemuan untuk rundingan harus memastikan bahawa pihak tamu merasa setara dengan tuan rumah. Kerusi yang paling senang diberikan kepada pemimpin rundingan, dan pekerja berpangkat rendah terletak lebih jauh dari mereka. Tetapi menurut etika perniagaan, wanita, walaupun kedudukan mereka tidak begitu penting, tidak boleh berada di tempat "terburuk".
Langkah 5
Setiap perunding harus mempunyai air, buku nota dengan pen, buah atau gula-gula di atas mejanya. Setelah kira-kira 5-10 minit perundingan, sudah tiba masanya untuk membawa kopi dan teh.
Langkah 6
Biasanya, mereka langsung tidak mula membicarakan persoalan yang menarik. Pada mulanya, perbincangan kecil dilakukan selama beberapa minit. Sekiranya rundingan sudah berakhir, dan pihak tamu, setelah tidak membuat keputusan, mula mengingati anekdot atau pindah ke perbualan mengenai topik-topik lain - ini adalah petanda yang perlu dicerminkan oleh pengurusan syarikat, jawapannya adalah sekejap lagi.
Langkah 7
Pada akhir rundingan, wain dan sandwic kecil atau kek disajikan. Sekiranya rundingan berakhir dengan mencapai persetujuan atau membuat hubungan, sampanye mesti disajikan. Pesta tuan rumah mengiringi para tetamu ke jalan untuk mengangkut.
Langkah 8
Bahagian psikologi kontrak sangat penting. Adalah berguna untuk mengetahui tentang kelemahan dan kekuatan pasangan anda terlebih dahulu. Memanfaatkan kelemahan atau tidak adalah pilihan untuk situasi tertentu, tetapi meremehkan kekuatan rakan niaga sudah menjadi kesalahan.
Langkah 9
Adalah perlu untuk mempertimbangkan terlebih dahulu strategi tingkah laku, garis utama dan rancangan rundingan. Pada masa yang sama, rakan kongsi juga akan mempunyai barisan tersendiri, dan penting untuk tidak melanggar kepentingan sesiapa di sini.
