Pada mulanya, istilah ini digunakan oleh pengarang Chan Kim dan Renee Mauborgne, tetapi baru-baru ini ungkapan ini telah menjadi kata rumah tangga dan terkenal kepada mereka yang berkaitan dengan perniagaan.
Istilah "laut biru" digunakan untuk perniagaan di ceruk di mana masih belum ada persaingan. Berbeza dengan "laut merah" yang dipenuhi dengan "darah" pesaing. Di lautan biru, kemungkinan besar menangkap ikan, kerana anda sendirian di sana. Tetapi adakah strategi laut biru selalu diperlukan, dan bagaimana mencarinya.
Sebagai permulaan, perlu ditentukan sama ada samudera biru ini diperlukan dalam industri anda. Sekiranya anda menjual produk FMCG dan semuanya berjalan lancar, mungkin ini bukan cara yang sesuai. Contohnya, jika anda mempunyai kedai roti atau kedai runcit. Walaupun perniagaannya sangat kompetitif, orang membeli makanan dan roti setiap hari, dan di sini anda perlu memberi tumpuan kepada kualiti produk, pekerja yang sopan, dan perkhidmatan terbaik. Maka anda akan mempunyai kelebihan daya saing dan membezakan diri dengan baik. Dan lebih baik anda menghabiskan semua usaha anda untuk men-debug sistem dan meningkatkan perniagaan daripada mencari ceruk baru yang tidak dapat difahami.
Di sini, "laut biru" mungkin muncul bukan dalam produk itu sendiri, tetapi dalam beberapa inovasi. Contohnya, jika tidak ada yang menawarkan penghantaran barang runcit dari rumah, lakukan dahulu. Sekiranya anda bekerja di sebuah bandar kecil di mana kedai-kedai tempatan tidak menerima kad bank, pasang terminal.
Cara termudah untuk “mengosongkan krim” dengan produk atau perkhidmatan baru adalah dengan mengikuti pasaran Eropah dan Amerika. Sebilangan besar idea datang ke negara kita dari sana. Beginilah munculnya kelab kecergasan dan kedai gunting rambut pertama di bandar kami. Dan banyak produk yang berbeza. Terdapat satu tangkapan di sini: perbezaan mental, jadi selalu ada bahagian risiko.
Salah satu pilihan untuk membezakan diri anda dari pesaing dalam industri ini adalah menjadi pakar terbaik dalam segmen perkhidmatan yang sempit. Sebagai contoh, jika anda seorang pendandan rambut, maka hanya pakar dalam pewarnaan berambut perang, menjalani latihan, sentiasa perbaiki, beli bahan terbaik, melabur dalam iklan, dan kemudian anda boleh menaikkan harga perkhidmatan anda dengan betul dan menjadi nombor satu di bandar / wilayah … Ini adalah contoh memasuki lautan biru walaupun dalam industri konservatif seperti pendandan rambut.
Semasa cuba menawarkan sesuatu yang tidak biasa dan baru kepada pasaran, penting untuk meramalkan sama ada produk atau perkhidmatan ini akan diperlukan sama sekali. Kebetulan ia tidak ada di pasaran, bukan kerana belum ada yang memikirkannya, tetapi kerana tidak ada yang akan membelinya. Kemudian, bukannya lautan biru, akan ada kegagalan dan kerugian.
Lautan biru bertukar menjadi merah dengan cepat. Apabila anda mencapai kejayaan dalam bidang yang berdaya saing rendah, segera ada yang ingin mengulanginya. Maka perlu untuk menerapkan strategi lain: mengasah perkhidmatan, memperbaiki barang, memperluas pelbagai. Jika tidak, pesaing boleh memintas anda, walaupun pada awalnya mereka adalah pengikut anda.