Salah seorang pelanggan saya mengemukakan soalan: "Bagaimana jika seorang pekerja tidak menghargai pekerjaannya dan terus memanipulasi pemecatan itu?" Saya yakin bahawa banyak pengurus telah menghadapi kenyataan yang serupa dari pekerja. Pada pendapat saya, ini adalah petunjuk yang sangat buruk. Saya akan memberitahu anda apa pengalaman saya dengan pekerja manipulator, dan juga mengetahui cara bertindak dalam situasi seperti ini.
Salah seorang pelanggan saya mengemukakan soalan: "Bagaimana jika seorang pekerja tidak menghargai pekerjaannya dan terus memanipulasi pemecatan itu?" Saya yakin bahawa banyak pengurus telah menghadapi kenyataan yang serupa dari pekerja.
Pada pendapat saya, ini adalah petunjuk yang sangat buruk. Saya akan memberitahu anda apa pengalaman saya dengan pekerja manipulator, dan juga mengetahui cara bertindak dalam situasi seperti ini.
Frasa utama manipulator
Ada "pekerja keajaiban" yang mengatakan: "Ya, saya tidak melakukannya, memecat saya! Nah, apa yang akan kamu lakukan pada saya? " Lebih-lebih lagi, ungkapan ini selalu kedengaran sebagai tindak balas terhadap sebarang komen anda. Menarik: adakah anda menyedari bahawa prestasi pekerja seperti itu terus menurun? Secara paradoks, mereka tidak berusaha untuk meningkatkan produktiviti, tetapi lebih suka bertindak dengan cara mereka sendiri, memberi kesan negatif kepada pasukan dan dengan demikian menutupi dosa mereka.
Bagaimana seorang pemimpin dapat menangani perkara ini? Haruskah pekerja seperti itu tetap dipegang staf atau, karena dia terus-menerus meminta, dipecat? Mari lihat mengapa pekerja menggunakan muslihat psikologi seperti itu. Maka akan menjadi jelas kepada anda bahawa manipulator hanya mendatangkan bahaya kepada pekerjaan syarikat anda.
Pengalaman saya
Bagi saya, keadaan ini bukan sekadar teori. Saya mempunyai pekerja manipulator di syarikat saya, dan dia memegang jawatan pengurusan tinggi. Dia bekerja di syarikat itu selama bertahun-tahun, dan memberikan hasil tertentu, seperti yang menurut saya pada masa itu, layak. Tetapi dari semasa ke semasa dia memainkan permainan bodoh ini: "Saya melihat bahawa saya tidak mengatasi, memecat saya!" Kemudian saya mengabaikan keadaan ini, tidak menyedari bahawa ini adalah petunjuk buruk.
Akibatnya, mengabaikan kos saya 200 ribu dolar, dan pekerja masih harus dipecat. Dia akhirnya meninggalkan syarikat itu. Peraturan saya adalah seperti berikut: jika seorang pekerja mula menggunakan manipulasi "memberhentikan saya", lakukan - memecatnya!
Apa itu manipulasi
Kecenderungan seseorang untuk memanipulasi adalah petunjuk buruk. Pernahkah anda terfikir mengapa sebilangan pekerja melakukan ini sama sekali? Ada sebabnya, dan cukup mudah. Seseorang hanya percaya bahawa dengan beberapa tindakan langsung dan sederhana dia tidak dapat memperoleh hasil, dia tidak dapat mengubah hidupnya. Oleh itu, daripada turun bekerja, merobek punggung dari kerusi dan berusaha pada dirinya sendiri, untuk mempelajari sesuatu, pekerja memilih manipulasi.
Lagipun, apa itu manipulasi? Ini adalah pengaruh tersembunyi pada orang lain, yang membantu menutup beberapa urusan mereka. Ini juga membolehkan anda meyakinkan orang untuk melakukan beberapa perkara yang tidak akan mereka lakukan tanpa berada di bawah pengaruh manipulator. Maksudnya, manipulasi menunjukkan bahawa pekerja seperti itu mempunyai harga diri yang sangat rendah dan kurang keyakinan terhadap kebolehan mereka. Manipulator menganggap kesan negatif seperti itu adalah satu-satunya cara untuk mendapatkan hasil yang baik.
Cara menembak manipulator
Terdapat satu masalah dengan manipulator. Contohnya, jika anda menangkap orang yang mencuri, maka mudah untuk menyingkirkannya. Anda menjemput seluruh pasukan dan di depan pasukan berkata: “Orang ini mencuri. Saya menangkap tangannya. Dia mencuri dari syarikat itu, iaitu dari anda semua, meremehkan hasil anda. Maka anda akan mendapat persetujuan umum mengenai keperluan memecat orang ini.
Api untuk hasilnya
Jauh lebih sukar untuk memecat manipulator. Anda tidak dapat mengumpulkan pasukan dan berkata: “Anda tahu, dia adalah manipulator! Mari singkirkan dia! Satu-satunya cara untuk melakukan ini adalah melalui hasil. Jejaki dengan jelas apa yang dilakukan oleh pekerja ini. Apa hasil dari proyek dan tugas yang dia laksanakan? Adakah kejayaan yang nyata?
Jangan sekali-kali memecat seseorang kerana menjadi manipulator. Sekiranya demikian, anda dilindungi. Ingat bahawa pekerja ini telah mempraktikkan kemahiran mempengaruhi orang lain secara negatif sepanjang hidupnya, yang bermaksud bahawa dia akan dapat memutarbalikkan keadaan dan membuat anda berada dalam keadaan buruk. Anda tidak akan dapat menang di padang, jadi mulailah bermain sendiri.
Pengeluaran
Sebagai peraturan, pekerja manipulator mempunyai hasil yang sangat rendah, atau tidak sama sekali. Untuk ini, tolak, dan sampaikan ini kepada pasukan anda, jelaskan bahawa kekurangan keputusan menyebabkan keputusan anda. Kemudian anda akan mendapat persetujuan dari pasukan, menyingkirkan pekerja manipulator, dan anda tidak akan menghadapi masalah.
