Walaupun pada hakikatnya setiap tahun banyak universiti lulusan pengurus-pakar yang diperakui dalam sektor perkhidmatan, masalah dengan pengambilan pekerja masih sangat teruk. Terdapat beberapa sebab untuk ini: kurangnya literatur pendidikan dan metodologi, pengalaman praktikal tenaga pengajar dan keengganan asas graduan untuk memulakan kecil. Juga sukar untuk merekrut personel "operasional" pertengahan yang bekerja secara langsung dengan pembeli dan pelanggan.
Arahan
Langkah 1
Sama ada anda memulakan perniagaan baru atau mengembangkan perniagaan lama, anda akan menghadapi tugas merekrut kakitangan. Mula menyelesaikannya dengan menghantar iklan. Cukup aneh, setakat ini cara yang paling berkesan untuk mengumumkan pengambilan kakitangan adalah penerbitan bercetak seperti "Dari tangan ke tangan" atau "Dengan tangan ringan". Jangan menerbitkan iklan anda berturut-turut, penerbitan dengan selang satu atau dua minggu akan lebih berkesan. Pilih calon menggunakan kaedah pemilihan pelbagai peringkat.
Langkah 2
Semasa merekrut kakitangan, cubalah berbincang secara peribadi dengan setiap pemohon atau percayakan wawancara kepada wakil anda. Ini benar terutamanya jika perniagaan anda kecil. Oleh kerana anda seorang usahawan, anda sudah mempunyai pengalaman berkomunikasi dengan orang lain. Percayai intuisi anda dan bawa orang yang anda sukai pada pandangan pertama, terutama mereka yang terdorong untuk bekerja di industri dan tidak datang selama satu atau dua bulan. Pengalaman dan pengalaman tidak memainkan peranan penting di sini - setiap orang boleh diajar, jika dia mempunyai keinginan. Sekiranya pada masa yang sama menyenangkan untuk berkomunikasi dengan seseorang - jangan teragak-agak.
Langkah 3
Tahap kedua pemilihan personel akan bertemu dengan mereka yang sudah bekerja untuk anda. Sekiranya pasukan itu kecil, maka kemahiran komunikasi sangat penting bagi pemohon. Rakan sekerja masa depan akan dapat menilai kualiti calon lain: kemampuan untuk bertindak balas dengan betul dalam keadaan force majeure dan kecemasan, untuk mengekalkan kekangan profesional dan rasa humor. Di samping itu, adalah penting bahawa seseorang bersedia pada bila-bila masa untuk menggantikan rakan sekerja yang tidak hadir dan bersedia untuk mempelajari kepakaran yang berkaitan, yang penting dalam pasukan kecil.
Langkah 4
Sebelum mendaftarkan seseorang untuk tempoh percubaan, berjumpa dengannya lagi, ceritakan dengan jujur mengenai kesulitan yang menantinya dan syarat-syarat yang anda tetapkan pada kakitangan yang bekerja di syarikat anda. Sekiranya semua yang anda katakan sesuai dengan calon, maka aplikasikan untuk masa percobaan, di mana dia akan berpeluang menunjukkan kualiti, kemampuan dan keinginan profesionalnya untuk belajar.
Langkah 5
Walaupun calon yang dipilih tidak memiliki pengalaman, anda harus memahami bahawa mungkin untuk melatih personel "operasional" di tempat dalam masa sebulan. Ini juga berlaku untuk program komputer yang digunakan dalam pekerjaan, dan karya itu sendiri. Tingkatkan motivasi kakitangan dan anda dan pasukan anda akan berpuas hati antara satu sama lain.
