Banyak syarikat dan individu melabur dana tambahan di pusat perkhidmatan yang membantu pelanggan dengan pelbagai masalah dan masalah melalui telefon dan melalui Internet. Mempunyai pusat perkhidmatan anda sendiri boleh menjadi usaha yang sangat menguntungkan.
Arahan
Langkah 1
Pertimbangkan persamaan dan perbezaan antara jenis pusat perkhidmatan utama (rumah, penyumberan luar, korporat). Tentukan mana yang paling sesuai dengan keperluan syarikat anda. Buat rancangan perniagaan. Jelaskan agar tujuan perniagaan, keperluan kewangan, logistik dan kakitangan anda.
Langkah 2
Tentukan strategi syarikat anda dan kaedah yang akan anda gunakan untuk mengukur prestasi, perkhidmatan pelanggan, dan kepuasan pelanggan. Beraturlah dengan syarikat pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan untuk mengawal aspek-aspek syarikat anda. Ini akan membantu memberikan faedah jangka panjang.
Langkah 3
Dapatkan modal yang anda perlukan untuk memulakan perniagaan. Rancang keseluruhan anggaran anda terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak dapat menyediakan dana dari poket anda sendiri, hubungi bank dan agensi yang ditaja oleh kerajaan untuk mendapatkan pinjaman. Anda juga boleh mendapatkan modal dari sumber yang lebih dekat seperti saudara atau rakan.
Langkah 4
Dapatkan lesen dan izin yang diperlukan. Cari di mana anda mesti pergi di tempat kediaman anda untuk melakukan ini. Selalunya, prosedur pendaftaran dilakukan melalui Internet.
Langkah 5
Pilih lokasi yang sesuai. Beli dan pasang peralatan pejabat. Siapkan akses Internet dan komunikasi telefon yang selamat. Hubungi kontraktor swasta untuk mendapatkan bantuan dalam penyediaan peralatan.
Langkah 6
Mula mencari pelanggan. Terdapat beberapa cara yang terbukti untuk menarik pelanggan baru ke perniagaan ini. Salah satunya ialah menjalin hubungan dengan orang yang berada dalam kedudukan kepimpinan. Banyak bandar menganjurkan acara khas yang dianjurkan oleh dewan perdagangan dan industri tempatan. Di sinilah anda dapat mencari khalayak masa depan anda.
