Adakah anda sering membeli barang di eBay? Atau baru hendak membuat pembelian pertama anda? Dan sebenarnya, dan dalam kes lain, akan berguna bagi anda untuk membaca mengenai cara memilih penjual yang tepat.
Mana-mana pembeli yang memilih penjual lebih suka ahli eBay dengan sejarah perdagangan yang panjang dan peratusan tinjauan positif tertinggi. Sebaiknya, semestinya tidak ada ulasan negatif sama sekali. Atau lebih baik perjanjian seperti itu berlaku beberapa waktu lalu. Sesiapa sahaja dapat melihat perincian anggaran selama 1, 6 bulan, atau setahun.
Anda juga boleh membaca beberapa ulasan terakhir untuk mendapatkan idea penjual. Perincian penilaian penjual mesti memberikan penilaian yang jujur, kerana ia disusun tanpa nama.
Sekiranya anda melihat komen dan penilaian terperinci, anda boleh membentuk pendapat objektif mengenai penjual. Dianjurkan untuk mengetahui sebab-sebab tinjauan negatif secara berasingan. Tidak jarang melihat penjual memberi respons terhadap ulasan negatif yang menjelaskan sebab-sebab masalahnya.
Sesiapa yang menjual barang mempunyai minat untuk mendapatkan maklum balas positif yang luar biasa. Maklum balas menunjukkan betapa boleh dipercayai rakan niaga.
Seseorang yang mempunyai banyak penjualan di eBay tidak selalu dapat mengesan kejayaan setiap transaksi tepat pada waktunya. Terdapat dua cara untuk bertindak balas terhadap maklum balas negatif.
Pada mulanya, ia harus dijawab. Testimoni dan replika penjual memungkinkan untuk mendapatkan pandangan yang seimbang.
Sekiranya perlu, anda boleh menghubungi pihak pentadbiran. Terdapat peraturan yang ketat yang mengatur alasan untuk menghapus ulasan negatif, eBay hanya membuang ulasan dan fitnah yang menyinggung perasaan.
Pencegahan adalah ubat terbaik. Dianjurkan untuk terus berhubungan dengan pembeli sehingga selesai transaksi. Dianjurkan untuk meminta maklum balas untuk mengetahui kemungkinan masalah. Lebih baik menyelesaikan kemungkinan masalah sebelum menerima maklum balas negatif.
Pada tahun 2008, eBay mengubah sistem maklum balasnya. Pada mulanya, ahli komuniti dapat memberikan maklum balas bersama. Namun, peluang untuk memberikan maklum balas negatif kepada pelanggan yang tidak berpuas hati menimbulkan masalah. Pertama sekali, ada kesan untuk mata. Pembeli meninggalkan maklum balas negatif dan penjual segera memberi maklum balas.
Ulasan ini mungkin telah dibatalkan sebelumnya. Ini mendorong penyumbang individu untuk menakut-nakutkan pengulas. Kini, pelanggan yang tidak mempunyai sejarah pembelian tidak dapat memberikan maklum balas negatif kepada pelanggan. Statistik pengguna yang terperinci juga merupakan langkah besar.
