Pinjaman adalah sumber pendapatan utama bank. Namun, ini tidak bermaksud bahawa bank dengan rela hati akan memberikan dana yang diperlukan kepada semua orang yang memohon pinjaman. Terdapat banyak sebab mengapa institusi kredit enggan mengeluarkan pinjaman.
Mengeluarkan pinjaman untuk bank bukan sahaja memperoleh pendapatan di masa depan, tetapi juga risiko tertentu. Untuk mengurangkannya, bank pertama sekali memeriksa keselesaan peminjam yang berpotensi. Semuanya bergantung pada jumlah yang diperlukan oleh pelanggan dan jumlah gajinya. Untuk menerima pinjaman pengguna, anda perlu menghantar penyata pendapatan. Betul, sebilangan bank mengeluarkan pinjaman tanpanya, tetapi pembayaran risiko berupa suku bunga di dalamnya cukup tinggi. Ketika mengeluarkan pinjaman untuk pembelian kereta atau gadai janji, peminjam diperiksa dengan lebih teliti. Di samping itu, untuk memastikan keselesaan pelanggan dan mengurangkan risiko sendiri yang berkaitan dengan penerbitan dana, bank memerlukan penjamin. Sekiranya tidak ada yang memberi jaminan kepada anda, maka ini akan menjadi alasan penolakan untuk mengeluarkan pinjaman. Sebab yang paling umum mengapa bank tidak mengeluarkan pinjaman adalah adanya sejarah kredit negatif dari bakal peminjam. Ini boleh menjadi pembayaran lewat untuk pinjaman yang ada atau yang telah dilunasi, pelanggaran syarat perjanjian pinjaman atau perjanjian jaminan, misalnya, penyerahan lewat laporan pelanggan mengenai tujuan penggunaan dana pinjaman. Data yang tidak tepat dalam soal selidik pelanggan, misalnya, menyembunyikan fakta perjanjian pinjaman yang sah, kehadiran sebilangan besar tanggungan. Di samping itu, ketika berkomunikasi dengan peminjam yang berpotensi, pegawai bank memperhatikan penampilan, sikap, sikapnya terhadap perwakilan dan proses pengisian dokumen. Tingkah laku yang tidak wajar, kelalaian dalam proses kertas kerja - semua ini boleh menyebabkan penolakan untuk mengeluarkan pinjaman pada peringkat pertama.