Logik vs Emosi
Terdapat perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C, sama ada anda percaya atau tidak. Dan perbezaan ini sangat mendalam. Apabila anda menjual di B2B, anda perlu memahami bahawa syarikat-syarikat ini berusaha untuk meningkatkan kecekapan proses pembelian agar dapat menjimatkan masa dan wang. Ini sering menjelaskan mengapa membeli
Logik vs Emosi
Terdapat perbezaan antara pemasaran B2B dan B2C, sama ada anda percaya atau tidak. Dan perbezaan ini sangat mendalam. Apabila anda menjual di B2B, anda perlu memahami bahawa syarikat-syarikat ini berusaha untuk meningkatkan kecekapan proses pembelian agar dapat menjimatkan masa dan wang. Ini sering menjelaskan mengapa pembelian B2B lebih berdasarkan logik dan mengapa pembelian B2C lebih berdasarkan emosi.
Pemasaran B2B
Apabila anda memasuki pasaran B2B, anda harus memusatkan perhatian pada logik produk. Anda boleh melakukannya dengan memberi tumpuan kepada ciri produk. Anda juga perlu memahami apa proses pembelian di syarikat dan bagaimana mereka beroperasi dalam prosedur ini. Di pasaran B2B, pengetahuan dan maklumat produk sangat penting. Mesej pemasaran anda yang paling berkesan harus memberi tumpuan kepada bagaimana produk atau perkhidmatan anda menjimatkan masa, wang, dan sumber daya. Pelanggan anda di pasaran B2B lebih berminat dengan logik produk anda. Mereka ingin mengetahui lebih lanjut mengenai ciri-ciri dan bagaimana ia dapat membantu mereka menjimatkan masa, wang dan sumber daya.
Pemasaran B2C
Apabila anda menjual kepada pengguna biasa di pasar B2C, anda perlu memberi tumpuan kepada kelebihan produk. Keputusan mereka lebih beremosi. Pengguna berbeza kerana mereka memerlukan saluran pengedaran yang berbeza untuk kemudahan mereka. Mereka tidak memerlukan pesanan pemasaran yang panjang. Mereka tidak mahu memahami faedah anda; sebaliknya, mereka mahu anda menyatakan dengan jelas apa faedah yang akan mereka pelajari daripada produk anda. Strategi pemasaran yang paling berkesan anda harus memfokuskan pada hasil dan faedah yang akan diberikan oleh produk atau perkhidmatan anda kepada pengguna di pasaran B2C. Pelanggan B2C anda akan membeli lebih banyak berdasarkan emosi. Mereka lebih berminat dengan kelebihan produk. Mereka ingin mengetahui lebih lanjut mengenai bagaimana produk atau perkhidmatan anda akan menolong mereka dan bagaimana ia akan memberi manfaat kepada mereka secara peribadi. Sebagai contoh, pertimbangkan keadaan ini: Produk saya adalah losyen. Losyen saya melembapkan kulit dan melegakan kulit gatal. Pelanggan B2B saya akan sangat berminat untuk mencirikan losyen yang melembapkan kulit mereka. Pelanggan B2C saya akan sangat tertarik dengan faedah melegakan kulit gatal. Kami akan sangat efektif dalam pemasaran jika kita memahami kebutuhan masing-masing pasar ini untuk membuat keputusan pemasaran yang tepat.
