Banyak usahawan melabur dalam iklan dan promosi, tetapi tidak semua orang memantau keberkesanan pelaburan ini. Bagaimana? Untuk apa? Kenapa? Ini adalah persoalan yang perlu dijawab oleh pemimpin yang mula melabur dalam pengiklanan dan promosi syarikat. Hanya dengan mengesan beberapa parameter, seseorang dapat mengatakan - "berfungsi atau tidak", "cekap atau tidak".
Arahan
Langkah 1
Sebelum mengira keberkesanan pelaburan dalam pengiklanan dan promosi, anda perlu menentukan beberapa parameter. Mereka. menentukan perkhidmatan, barang untuk setiap jenis iklan atau promosi. Contohnya, letakkan maklumat pada promosi untuk jumlah penjualan pen di laman web anda, dan letakkan maklumat yang anda ada diari buku kecil. Setiap media pengiklanan individu mempunyai maklumat tersendiri!
Langkah 2
Lukis jadual di mana anda menunjukkan baris demi baris semua cara komunikasi dengan bakal pelanggan:
laman web, sepanduk, surat SMS, iklan radio, penyertaan dalam pameran (pengedaran kad perniagaan), laman internet (jika maklumat unik mengenai diri anda diletakkan di setiap laman web individu)
Gunakan lajur untuk mencatat tarikh mengikut minggu, bulan, dan seterusnya sehingga akhir tahun atau kesahihan tempoh penyiaran maklumat. Adalah perlu untuk meringkaskan hasil mengikut jangka masa: minggu, bulan, tahun.
Langkah 3
Anda juga perlu menunjukkan kos penempatan maklumat tertentu, tetapi lebih baik dilakukan pada helaian lain dari jadual Excel.
Anda juga perlu memastikan jumlah kontrak.
Langkah 4
Lancarkan iklan atau yang lain, duduk di telefon atau berhampiran komputer dan rakam siapa yang menelefon. Pelanggan tidak selalu dapat mengatakan dengan tepat di mana dia melihat maklumat mengenai anda dan produk anda. Tetapi kerana anda meletakkan semuanya dengan betul, anda tidak perlu bertanya lagi.
Mereka menelefon dan bertanya tentang pena - letakkan tanda centang di bidang "tarikh" dan "laman". Ditanya mengenai buku harian - rakam sel "tarikh" dan "buku kecil".
Jangan lupa untuk menetapkan jumlah kontrak. Dengan cara ini, anda akan membina "corong penjualan" dan menentukan jenis aliran pelanggan dan dari mana asalnya.
Langkah 5
Dua helai untuk corong penjualan dan untuk jumlah kontrak dirangkum dalam jadual ringkasan - kos pengiklanan dan pendapatan dari iklan ini.
Dan hanya selepas itu anda dapat mengetahui kaedah mana yang membawa aliran pelanggan yang lebih besar dan sejumlah besar kontrak.
Tetapi anda tidak boleh berhenti, secara berkala menukar maklumat yang disiarkan pada pelbagai cara komunikasi dengan pelanggan. Ternyata:
- sumber ini tidak memberikan pulangan yang sewajarnya;
- satu maklumat mengenai sumber lain dapat menghasilkan lebih banyak pendapatan.