Pasaran perkhidmatan pelancongan terdiri daripada dua pemain - pengendali pelancongan dan agensi pelancongan. Yang pertama menjalankan pengembangan lawatan dan menentukan harga untuk mereka. Kedua, lawatan ini dijual. Untuk agensi pelancongan pemula, adalah perlu untuk mengenal pasti sasaran pengguna yang akan berfungsi dan spesifikasi lawatan yang akan ditawarkan kepada mereka. Pada peringkat awal perkembangan syarikat, yang utama adalah menunggu waktu di luar musim dan menghantar sekitar 500 pelancong untuk berehat. Tahun depan, jumlah pelanggan akan meningkat tiga kali ganda.
Arahan
Langkah 1
Semasa memilih pengendali pelancongan, ambil kira popularitinya, tempoh bekerja di pasaran dan tahap kebolehpercayaannya. Biasanya, imbuhan agensi berkisar antara 5 hingga 16 peratus dan bergantung pada usia syarikat dan jumlah penjualan pakej yang dapat diberikannya. Sebagai peraturan, sebuah syarikat pelancongan menandatangani kontrak dengan beberapa pengendali, kebanyakan dari mereka melakukan lawatan ke negara-negara utama di mana syarikat pelancongan menjadi pakar, misalnya, Mesir dan Turki. Selebihnya dipilih sedemikian rupa untuk memberikan pekerjaan kepada agensi ketika berada di arah utama di luar musim, dan untuk memperluas jangkauan untuk pelanggannya.
Langkah 2
Sewa bilik di pusat bandar dengan pintu masuk yang terpisah dan tempat letak kenderaan yang selesa. Atau buka pejabat di mana calon pelanggan berkumpul, seperti kawasan perumahan. Aliran pelawat yang berterusan tidak akan kelihatan begitu cepat, tetapi kadar sewa jauh lebih rendah. Untuk agensi pemula, kawasan seluas 20 meter persegi sudah cukup. Pastikan untuk memesan tanda yang terang dan letakkan di atas pintu masuk. Ini akan menarik bakal pelanggan.
Langkah 3
Buat hiasan semula di dalam rumah. Beli perabot dan peralatan (meja, rak, kerusi, faks, pencetak, komputer, mesin fotokopi). Hiasi kawasan pedalaman dengan peralatan pelancongan - kerang, kapal, cenderamata dari pelbagai negara.
Langkah 4
Untuk mengendalikan agensi pelancongan, anda memerlukan sekurang-kurangnya dua pengurus penjualan. Bilangan pekerja bergantung pada jumlah pesanan. Seorang pekerja secara fizikal tidak dapat melayani lebih dari seratus permohonan setiap bulan. Mari kita iklankan carian pengurus di laman web pelancongan dengan lebih baik.
Langkah 5
Pelanggan pertama akan membantu menarik tanda, lokasi pejabat, laman web dan iklan. Penyampaian iklan ke penerbitan percuma juga dianggap berkesan. Tetapi dalam perniagaan pelancongan, dari mulut ke mulut adalah iklan terbaik. Pelanggan yang berpuas hati pasti akan memberitahu sekurang-kurangnya 7-10 kenalan mengenai kesan perjalanannya. Pada dasarnya, anggaran iklan agensi pelancongan dibelanjakan di Internet - untuk iklan di carian dan pelayan pelancongan, membuat laman web anda sendiri.
