Perniagaan pelancongan, termasuk di Ukraine, dianggap sebagai kawasan di mana seseorang dapat memulai kegiatan dengan dana yang relatif kecil. Tugas ini juga difasilitasi oleh fakta bahawa, menurut undang-undang Ukraine semasa, tidak perlu mendapatkan lesen untuk jenis kegiatan ini. Dan walaupun persaingan di kawasan ini tinggi, ada peluang untuk berjaya dengan pendekatan yang wajar.
Ia perlu
- - ruang pejabat (boleh disewa);
- - perakuan pendaftaran negeri syarikat atau entiti perniagaan - individu (analog Ukraine seorang usahawan individu);
- - kontrak dengan pengendali pelancongan;
- - Laman web;
- - sekurang-kurangnya 2-3 talian telefon.
Arahan
Langkah 1
Pilih bilik untuk agensi pelancongan masa depan. Walaupun sebilangan besar lawatan dibeli tanpa lawatan ke agensi pelancongan - melalui Internet atau melalui telefon - anda tidak boleh mengabaikan mereka yang ingin mengunjungi pejabat anda. Untuk keperluan agensi kecil, satu bilik cukup untuk dua hingga empat tempat kerja. Yang penting ialah penampilan dan kemudahan lokasi yang rapi. Pelanggan harus selesa menghubungi anda dengan pengangkutan awam dan kereta. Isu tempat letak kereta juga penting. Semua perkara lain sama (dan harga lawatan hampir sama), pelancong akan memilih syarikat yang pejabatnya lebih senang untuk dikunjungi.
Langkah 2
Perhatikan pemasangan telefon di pejabat anda. Bilangan talian telefon harus sama dengan bilangan pekerja di pejabat. Juga sangat penting ialah kemampuan menyimpan nombor telefon untuk syarikat sekiranya berlaku perpindahan. Pilihan yang ideal adalah nombor darat, yang mudah alih menyebabkan kurang keyakinan pada pelanggan. Jadi, nombor telefon bimbit darat langsung hanya boleh digunakan sebagai pilihan terakhir: mereka mudah dikenali dengan sekumpulan nombor.
Langkah 3
Teruskan mendaftar syarikat setelah menyelesaikan masalah dengan pejabat. Dengan pilihan entiti perniagaan - individu - lebih mudah, kerana dia didaftarkan di alamat pendaftaran, sementara syarikat memerlukan alamat sah. Prosedur pendaftaran syarikat atau usahawan negeri cukup luas dan perlu dipertimbangkan secara berasingan. Perkara utama - pastikan untuk menunjukkan ejen pelancongan dalam bilangan kod aktiviti ekonomi.
Langkah 4
Merekrut kakitangan. Walaupun anda mempunyai perniagaan keluarga di mana ahli keluarga terlibat secara langsung, sekurang-kurangnya seorang pembantu tidak akan berlebihan, terutama dengan pengalaman dalam bidang pelancongan. Oleh kerana spesifik perniagaan, kesesuaian dan ketahanan terhadap tekanan sangat penting: di kalangan pelanggan terdapat orang yang sering berubah-ubah, tegas, dan kadang-kadang tidak mencukupi.
Langkah 5
Pilih pengendali pelancongan yang lawatannya akan anda jual. Untuk melakukan ini, kaji ulasan pelancong dari mereka, dan, jika boleh, agensi pelancongan. Oleh kerana anda akan menjual produk orang lain, kualiti yang anda tidak boleh mempengaruhi, kebolehpercayaan pembekalnya menjadi yang terpenting. Lagipun, anda akan berada di hadapan pelancong yang tidak berpuas hati, dan pelanggan tetap harus menjadi asas pendapatan anda dari masa ke masa. Pada mulanya, jangan bergantung pada komisen besar pengendali pelancongan - rata-rata, ini adalah 8-10% dari kos lawatan. Tetapi dengan penjualan yang baik, saiznya dapat meningkat dengan ketara.
Langkah 6
Buat laman web untuk agensi pelancongan, lebih baik dengan bantuan profesional. Ia mesti selesa dan mempunyai reka bentuk yang menarik. Sistem pesanan pelancongan dalam talian tidak akan berlebihan, tetapi jika ada, pengurus anda harus segera bertindak balas terhadap setiap pesanan. Semasa membuat dan mempromosikan laman web, lebih baik meminta pertolongan daripada profesional yang akan memastikan kelancaran pengoperasian alat penjualan yang hebat ini. Kemas kini maklumat di laman web secepat mungkin. Mempunyai maklumat yang ketinggalan zaman akan merosakkan imej anda. Sekiranya boleh, serahkan karya ini kepada orang yang terpisah. Ada kemungkinan bahawa seorang freelancer, tetapi bertanggungjawab dan boleh dipercayai.
Langkah 7
Pertimbangkan strategi pengiklanan. Iklan semestinya menyertai aktiviti anda sejak awal. Kirimkan secara berkala di kedai media yang popular, di forum yang dikunjungi, manfaatkan banyak tanda, tempat dengan maklumat mengenai lawatan, dll Semasa menempatkan pejabat di kawasan perumahan (pertaruhan jarak berjalan kaki ke rumah pelanggan yang berpotensi dapat membuahkan hasil dengan jadual kerja yang sesuai), risalah yang diedarkan di tempat-tempat sesak yang berdekatan dan diedarkan melalui peti surat boleh menjadi berkesan. Pada hari-hari pertama selepas pembukaan, pelbagai promosi dapat berguna untuk menarik minat pelanggan. Contohnya, potongan besar untuk bantuan visa. Segera beritahu bakal pelanggan anda mengenai diskaun dan promosi yang diumumkan oleh pengendali pelancongan.
