Seperti yang anda ketahui, 80% daripada anggaran iklan dari setiap kempen iklan dibazirkan. Persoalan mengenai keuntungan cara mempromosikan perniagaan anda adalah yang paling menyakitkan bagi pelabur dan pemilik perniagaan.
Ia perlu
- Akses ke statistik laman web pada perkhidmatan Yandex. Metrica.
- Akses ke kaunter serupa di Google Analytics.
- Laporan mengenai pesanan atau pengisian semula pangkalan pelanggan untuk jangka masa tertentu.
- Data mengenai kos barang dan keuntungan.
Arahan
Langkah 1
Memilih Metrik Utama: Periksa data kempen iklan anda. Indikator apa yang dapat anda kirakan sama untuk semua sumber iklan? Ini boleh menjadi panggilan ke nombor tertentu untuk setiap segmen, aplikasi dari laman web yang berlainan, atau peralihan berdaftar dari program afiliasi. Petunjuk utama harus sama pada akhirnya untuk kemudahan mengira ROI. Pertimbangkan hakikat bahawa anda dapat mengira pulangan pelaburan untuk pekerja tertentu. Dalam kes ini, lebih mudah untuk memasukkan dalam ruangan "kos" gaji bulanan dengan semua potongan cukai.
Langkah 2
Mengumpulkan statistik: pada tahap ini, interaksi semua jabatan penting, muat turun laporan bulanan dari perkhidmatan Yandex. Metrica, Google. Analisis, kumpulkan data mengenai panggilan, atas permintaan di panel pentadbiran laman web.
Langkah 3
Kami percaya bahawa kami telah berjaya. Untuk setiap sumber iklan, anda harus mendapatkan 4 petunjuk, iaitu: "Penggunaan", "Jumlah pesanan", "Kos satu pesanan", "Pendapatan". Sekiranya anda menjual perkhidmatan yang kompleks, maka adalah bijak untuk mengawasi pelanggan daripada pesanan individu. Dalam kes ini, kos untuk menarik pelanggan baru boleh tinggi, namun, dalam garis pendapatan anda juga menulis bukan jumlah transaksi pesanan selama sebulan, tetapi pekali nilai jangka hayat (LTV).
Langkah 4
Formula "Sihir". Kami mempunyai semua data di tangan kami, sekarang kami mengira peratusan ROI menggunakan formula berikut: ROI = (pendapatan - harga kos) / pelaburan iklan * 100%.
Langkah 5
Analisis keberkesanan sumber iklan. Dengan sendirinya, petunjuk ROI hanya berguna untuk penilaian binari sama ada perniagaan itu melunaskan pelaburan untuk jangka masa tertentu. Oleh itu, dengan penunjuk melebihi 100%, perniagaan itu menguntungkan. Tetapi dengan sendirinya, angka ini tidak banyak memberi kesan kepada pemilik perniagaan yang dapat memperoleh ringkasan seperti itu dari jabatan perakaunan. Inti pengiraan pulangan pelaburan dalam pemasaran adalah memilih saluran pengiklanan yang paling berkesan dan mengagihkan semula sumber daya manusia dan kewangan kepadanya.
