Anda boleh menghubungi mana-mana syarikat dengan beberapa cara: melalui telefon, menghantar faks, melalui e-mel atau melalui program komunikator (Skype, ICQ, dll.) Atau menggunakan perkhidmatan pos. Keberkesanan dan keutamaan setiap kaedah bergantung pada alasan rayuan dan reaksi syarikat terhadapnya.
Ia perlu
- - komputer dengan akses Internet;
- - telefon atau faks;
- - Alamat emel;
- - akaun dalam program komunikator tertentu;
- - sampul surat dan borang resit pengembalian.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda mengetahui nombor telefon syarikat (anda boleh mendapatkannya di direktori telefon, di laman web korporat dan di sumber terbuka lain), anda boleh memanggilnya. Anda boleh meminta untuk menghubungkan anda dengan pekerja yang tepat atau meminta untuk diarahkan kepada orang yang bertanggungjawab untuk soalan anda.
Tidak dikecualikan, bagaimanapun, pilihan ketika di ujung wayar mereka akan merujuk kepada ketiadaan pakar yang diperlukan atau hanya enggan menghubungkan anda dengan sesiapa sahaja.
Dengan mengetahui nombor faks, anda boleh memanggilnya dan menghantar mesej anda. Namun, tidak ada jaminan bahawa perkara ini tidak akan diabaikan.
Langkah 2
Dengan perkembangan teknologi maklumat, semakin banyak perusahaan dan organisasi secara aktif menggunakan kemungkinan Internet: laman web korporat, e-mel (sukar untuk membayangkan syarikat hari ini yang tidak dapat dihubungi dengan cara ini), pelbagai dalam talian penyampai.
Sudah tentu, apabila syarikat menggunakan kaedah komunikasi elektronik dengan dunia luar, anda boleh menemui semua kenalan yang diperlukan di laman webnya dan menggunakannya dengan menyalin alamat e-mel dan menghantar surat kepadanya atau mesej melalui Skype, ICQ atau yang serupa program.
Tidak ada jaminan seratus peratus untuk hubungan yang berjaya. Mereka akan menjawab anda hanya jika mereka menganggapnya perlu.
Langkah 3
Kaedah hubungan tertua adalah melalui surat. Ini adalah yang paling lama, tetapi lebih disukai dalam situasi konflik. Sekiranya anda mengirim tuntutan atau surat lain dari rencana serupa kepada syarikat, pemberitahuan penghantaran akan menjadi pengesahan bahawa pengiriman telah sampai kepada penerima dan akan memberi kesempatan, ketika menyelesaikan masalah melalui pengadilan, untuk menuntut pampasan tambahan dari syarikat kerana mengabaikan rayuan anda atau penolakan tanpa motivasi.
