Keperluan untuk mengembalikan tiket mungkin timbul sekiranya penumpang terlambat untuk penerbangan, perubahan rancangan yang tidak dijangka, kelewatan kekuatan dan alasan lain. Untuk mengembalikan tiket, anda perlu melakukan beberapa langkah.
Ia perlu
pasport peribadi, resit perjalanan dan cek (jika dikeluarkan)
Arahan
Langkah 1
Semasa mengembalikan tiket elektronik, isi permohonan pengembalian dana di laman web, atau hubungi pejabat syarikat tempat ia dijual. Semasa mengisi borang permohonan, nyatakan maklumat pasport, nama belakang dan nama depan, nombor telefon, serta tarikh keberangkatan dan laluan. Semasa membayar tiket dengan kad plastik bank, berikan 4 digit terakhir nombor sirinya.
Langkah 2
Bayaran balik ke kad plastik akan dibuat dalam jangka masa dari beberapa jam hingga 10 hari. Anda boleh membatalkan tiket yang dibeli 3 jam sebelum berlepas (tidak lewat), atau tidak kurang dari dua hari selepas penerbangan. Pengembalian wang untuk tiket sekiranya kad bank hilang ke akaun semasa baru hanya boleh dilakukan setelah penyataan bertulis mengenai kehilangan / kecurian / tamat tempoh dan menunjukkan bilangan kad plastik lama dan baru.
Langkah 3
Pengembalian tiket kertas yang dibeli di pejabat penjualan dibuat setelah menunjukkan pasport pemilik tiket perjalanan atau wakilnya yang sah dengan izin notari. Bayaran balik dibuat secara tunai sebagai pertukaran tiket atau kupon penerbangan yang tidak digunakan.
Langkah 4
Semasa menukar tiket kerana perubahan pada tarikh keberangkatan, kelas perkhidmatan, pertukaran data pasport, atau ketika mengembalikannya kepada orang lain, penumpang mesti hadir sendiri dan dokumen yang mengesahkan identiti pemilik (pasport) mesti disediakan. Tetapi perlu diingat bahawa bayaran tambahan dikenakan semasa menukar tiket. Dalam beberapa kes, mengembalikan dan membeli tiket baru yang lebih mahal boleh menjadi lebih mahal daripada menukarnya.
