Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, penduduk di ibu negara boleh menghubungi talian panas inspektorat cukai Moscow. Di samping itu, terdapat beberapa cara lain untuk menghubungi organisasi.
Cara menghubungi pejabat cukai
Sejak 2015, Perkhidmatan Cukai Persekutuan Persekutuan Rusia mempunyai satu nombor untuk komunikasi dengan pembayar cukai 8-800-222-2222. Ini adalah talian bebas tol yang boleh anda hubungi dari mana-mana kawasan. Di samping itu, ada nombor khas untuk menerima permohonan dari penduduk Moscow: 8 (495) 913-00-70. Panggilan ke dalam had bandar juga percuma.
Untuk panggilan dari luar negara ke Perkhidmatan Cukai Persekutuan, nombornya adalah +7 (495) 276-22-22. Juga, warga Persekutuan Rusia dapat mengirim rayuan elektronik melalui halaman https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/. Akhirnya, selalu dapat membuat janji temu untuk temujanji peribadi di salah satu cawangan terdekat dengan mendaftar di pautan https://order.nalog.ru/ dan menerima kupon dengan tarikh dan waktu tertentu.
Bagaimana pusat hubungan berfungsi
Pusat hubungan tersedia pada waktu-waktu tertentu, iaitu: dari jam 09:00 hingga 18:00 pada hari Isnin dan Rabu, dari jam 09:00 hingga 20:00 pada hari Selasa dan Khamis, dan dari jam 09:00 hingga 16:45 pada Hari Jumaat. Masa bekerja juga bergantung pada zon waktu semasa di mana pemanggil berada. Selebihnya, autoinformer berfungsi, di mana anda boleh mendapatkan jawapan secara bebas untuk banyak soalan biasa.
Dengan menghubungi pusat hubungan FTS, pembayar cukai dapat menerima maklumat terkini mengenai semua masalah yang berkaitan dengan percukaian. Sebagai contoh, pekerja perkhidmatan akan memberi nasihat mengenai masa pembayaran cukai harta tanah, prosedur untuk melewati prosedur pendaftaran negeri dan menerima pemotongan sosial atau harta. Di sini anda juga dapat mengetahui tentang ciri-ciri perkhidmatan elektronik Perkhidmatan Pajak Persekutuan, mengetahui jadual pemeriksaan, dll.
Warganegara menerima jawapan untuk pertanyaan yang diinginkan hampir seketika kerana hakikat bahawa pekerja pusat hubungan mempunyai satu pangkalan data yang mereka miliki. Ini merangkumi jawapan kepada beribu-ribu soalan umum yang paling sering diajukan oleh pembayar cukai. Pencarian pantas dalam pangkalan data membolehkan anda segera mendapatkan data yang diperlukan dan menyampaikannya kepada orang yang telah melamar.
Dalam temu bual, ketua Perkhidmatan Cukai Persekutuan Persekutuan Rusia Mikhail Mishustin mengatakan bahawa masalah yang paling menarik bagi warganegara adalah prosedur untuk pendaftaran negara entiti undang-undang dan pengusaha individu, pengisytiharan pendapatan, tarikh akhir untuk membayar cukai harta tanah dan maklumat latar belakang mengenai kerja pihak berkuasa cukai. Perkhidmatan pusat hubungan terus diperbaiki, merekodkan jumlah panggilan dan menyesuaikan penghunian operator. Ini meminimumkan masa menunggu untuk sambungan dan tindak balas.
