Cara operasi pemeriksaan Perkhidmatan Cukai Persekutuan Rusia dengan pembayar cukai, yang kini berkuat kuasa, menggantikan minggu kerja 5-hari 40-jam yang lama. Ia menganggap kehadiran wajib sekurang-kurangnya dua hari Sabtu bekerja dalam setiap bulan. Peralihan ke jadwal seperti itu dilakukan sehubungan dengan standardisasi waktu penerimaan dalam kerangka peraturan untuk melayani pembayar pajak oleh semua inspektorat pajak negara.
Prinsip interaksi mana-mana orang Rusia dengan Perkhidmatan Cukai Persekutuan adalah sederhana: dia berkewajiban untuk "membayar cukai dan tidur dengan tenang." Tugas perkhidmatan cukai bukan hanya untuk mengawal pembayar pajak, tetapi juga untuk mewujudkan syarat-syarat yang diperlukan baginya untuk memenuhi kewajibannya membayar cukai. Namun, banyak di antara kita, ketika menghubungi pejabat cukai, berulang kali menghadapi masalah: kesukaran mendapatkan nasihat berkualiti tinggi, kehadiran barisan, kesukaran mengisi penyata cukai, dll. Oleh itu, FTS secara konsisten menerapkan konsep melayani pembayar cukai yang diguna pakai pada tahun 2011.
Sebagai sebahagian dari peraturan ini, jadwal kerja diubah dalam semua layanan pajak, yang menjadi wajib bagi mereka. Dua hari seminggu, hari bekerja diperpanjang menjadi 20 jam, dan dua hari Sabtu setiap bulan bekerja dengan waktu penerimaan 10-00 hingga 15-00.
Walau bagaimanapun, cara operasi yang berbeza adalah mungkin, yang menentukan kategori inspektorat cukai. Perkhidmatan pembayar cukai secara wilayah dilakukan oleh IFTS serantau. Inspektorat daerah mempunyai fungsi yang agak diperluas: pendaftaran entiti cukai negeri, pelaksanaan pelbagai dokumen, interaksi dengan pembayar cukai utama, dll.
Waktu operasi sering berbeza dengan jadual umum (biasanya, mereka bekerja hanya pada hari kerja, tetapi tanpa rehat makan tengah hari).
Oleh itu, untuk mengetahui cara operasi inspektorat cukai, anda perlu mengetahui perkhidmatan mana dan mengenai isu apa yang ingin dilaksanakan oleh warganegara.
Apakah jadual kerja pihak berkuasa cukai
Sebagai peraturan umum, semua IFTS dibuka pada hari bekerja dari jam 9 pagi hingga 6 petang. Pada hari Jumaat, hari kerja pemeriksa dipendekkan menjadi 16-45. Untuk kemudahan pembayar cukai, jamuan mingguan pada hari Selasa dan Khamis diadakan sehingga jam 20:00. Hari bekerja adalah dua hari Sabtu setiap bulan (kedua dan keempat) dari jam 10:00 hingga 15:00. Anda boleh mengetahui waktu kerja mana-mana pihak berkuasa cukai dengan melayari laman web Perkhidmatan Pajak Persekutuan Rusia www.nalog.ru, dalam apa yang disebut "kad inspektorat cukai", dengan memilih perkhidmatan "Tempat maklumat" di bahagian "Kenalan dan permintaan".
Untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan, cukup memasukkan kod wilayah tempat tinggal anda di ruang permintaan ((50 - untuk Moscow, 78 - St. Petersburg, kod Volgograd - 35, Omsk - 55, dll.). Kemudian anda harus memilih pihak berkuasa cukai. mengetahui jumlah pemeriksaannya, ada tab "cari tahu IFTS anda." Contohnya, bagi penduduk kota Podolsk, wilayah Moscow, rayuan akan kelihatan seperti ini:
Kategori "Dokumen organisasi dan pentadbiran" dalam format PDF mengandungi maklumat mengenai jadual kerja am pemeriksaan tertentu, mengenai pengurangan waktu kerja (misalnya, pada hari sebelum cuti), mengenai hari masuk tambahan, dll. Maklumat mengenai pejabat percukaian anda dapat diperoleh bukan hanya dalam bentuk elektronik, tetapi juga dengan menghubungi Pusat Hubungan Bersatu Perkhidmatan Pajak Persekutuan Rusia di 8-800-222-22-22. Ini adalah nombor telefon persekutuan percuma untuk semua pembayar cukai Rusia.
Langkah-langkah untuk meningkatkan kerja IFTS
Kod Cukai Persekutuan Rusia menetapkan bahawa tahun kalendar adalah tempoh cukai utama di mana organisasi, dan pengusaha individu, dan penduduk yang bekerja sendiri, dan rakyat biasa harus dipertanggungjawabkan. Jelas sekali, desakan untuk menarik perhatian pihak berkuasa cukai meningkat dalam 1, 5 - 2 bulan terakhir tahun yang akan berakhir. Pada masa ini, Pusat Perhubungan Perkhidmatan Pajak Persekutuan Rusia berfungsi dalam mod yang dipertingkatkan, menjawab panggilan, selain hari kerja, juga pada hari Sabtu.
Semua perkhidmatan cukai persekutuan dan wilayah memperpanjang masa untuk bekerja dengan pembayar cukai, termasuk dengan menerima warganegara pada hari Sabtu tambahan, mewujudkan mod operasi khas dalam kes berikut:
-
Pada malam 1 Disember - tarikh akhir pembayaran cukai harta tanah untuk tahun sebelumnya. Sebagai peraturan, dari awal November hingga akhir tahun kalendar, semua pemeriksaan, serta Pusat Kontak, berjalan sesuai dengan jadwal khusus.
Cukai harta tanah - Selama tempoh syarikat pengisytiharan, yang jatuh pada bulan Mac-April, ketika organisasi melaporkan kegiatan mereka, dan kebanyakan individu perlu menyatakan maklumat mengenai pendapatan yang diterima tahun lalu. Jadual "pengisytiharan" menetapkan waktu bekerja IFTS pada hari Isnin dan Rabu satu jam lebih. Di bilik operasi, pekerja diumumkan setiap hari Sabtu dari 10 hingga 15 jam. Jadual sedemikian membolehkan setiap orang melaporkan pendapatan mereka pada waktu yang sesuai untuk mereka.
Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pembayar cukai, FTS menganjurkan pelbagai acara.
- Hari terbuka untuk pemilik harta tanah, pengangkutan, tanah. Ia diadakan setiap tahun pada satu hari Jumaat (dari 9 hingga 18 jam) dan Sabtu (dari 10 hingga 15 jam) pada bulan November. Hari-hari itu tidak dipilih secara kebetulan, tetapi pada malam sebelum tarikh akhir pembayaran cukai tempatan. Pada temujanji pemeriksa, anda dapat menyelesaikan pemberitahuan yang diterima, memberitahu mengenai pendaftaran dan pembatalan pendaftaran barang kena cukai, mengemukakan permohonan faedah, membuat rekonsiliasi dan pengiraan semula cukai.
- Agar pegawai cukai dapat membantu mereka yang memohon dengan tepat dan tepat pada masanya untuk melaporkan cukai pendapatan, hari-hari serupa diadakan pada bulan Mac-April, semasa kempen pengisytiharan untuk cukai pendapatan peribadi.
- Sudah menjadi kebiasaan bagi inspektorat untuk menyisihkan hari Sabtu untuk berunding mengenai isu-isu topikal undang-undang cukai. Wakil organisasi, pengusaha dan individu dapat menerima penjelasan terkait dengan perubahan prosedur percukaian, peraturan pelaporan, dll. Hari-hari perundingan ditetapkan mengenai topik-topik yang menimbulkan banyak persoalan dan kerap diadakan di semua pejabat wilayah Perkhidmatan Cukai Persekutuan. Jadi, sebagai contoh, pada 30 Jun di wilayah Samara di 10 pejabat inspektorat cukai sehari diadakan untuk memberi nasihat kepada pengusaha mengenai penggunaan PKC dan pendaftaran daftar tunai dalam talian.
FTS dan inspektorat cukai wilayah mengambil bahagian dalam Hari Penerimaan Warganegara Seluruh Rusia. Ia diadakan bagi pihak Presiden Persekutuan Rusia pada Hari Perlembagaan, mulai tahun 2013, di semua agensi kerajaan.
Setiap tahun pada 12 Disember, dari jam 12-00 hingga 20-00 waktu tempatan, sesiapa yang melamar pejabat cukai boleh mendapatkan jawapan untuk pertanyaannya.
