Di bawah komisi untuk mengeluarkan pinjaman, bank memahami imbalan untuk membuka dan menyelenggarakan akun pinjaman, dari mana uang dikeluarkan kepada peminjam dan yang harus dilakukan pembayarannya di masa depan. Namun, pada bulan November 2009, Mahkamah Timbang Tara Tertinggi mendapati bahawa komisen tersebut didakwa oleh bank secara haram dan melanggar hak pengguna.
Arahan
Langkah 1
Untuk mengembalikan wang yang dibayar kerana komisen, anda mesti membaca perjanjian pinjaman terlebih dahulu dengan teliti. Perhatikan sama ada ia mengandungi syarat pemungutan komisen dan peminjam wajib membayarnya sebelum pinjaman dikeluarkan. Sekiranya terdapat item seperti itu, cari resit untuk jumlah yang ditentukan. Kadang kala bank memasukkan komisen dalam jumlah pinjaman. Dalam kes ini, mungkin tidak ada resit untuk pembayarannya.
Langkah 2
Kemudian hubungi bank dengan tuntutan. Menuntut di dalamnya pengembalian dana yang dibayar kerana komisen. Pada masa yang sama, tuntutan itu harus dibuat secara kompeten, kerana jika bank enggan mengembalikan jumlah komisen kepada Anda secara sukarela, ia akan menjadi asas untuk pergi ke pengadilan. Sekiranya, semasa membuat tuntutan, anda harus menggunakan khidmat peguam, kemudian masukkan kos perkhidmatan mereka dalam jumlah tuntutan undang-undang masa depan.
Langkah 3
Buat aduan dengan Rospotrebnadzor. Dia akan mewajibkan bank untuk membayar denda untuk memasukkan dalam perjanjian pinjaman syarat-syarat yang melanggar hak pengguna. Sudah tentu, anda tidak akan mendapat apa-apa dari denda ini, tetapi ia dapat membantu anda ketika anda pergi ke mahkamah.
Langkah 4
Sekiranya pihak bank menolak tuntutan anda, sila ke mahkamah. Membawa bank ke tanggungjawab pentadbiran oleh pihak berkuasa Rospotrebnadzor akan menjadi bukti tambahan mengenai kesalahannya. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh praktik, walaupun tanpa ini, pengadilan memihak kepada rakyat.
Langkah 5
Harap maklum bahawa anda hanya dapat mengembalikan komisen sekiranya had 3 tahun belum tamat. Maksudnya, dari saat komisen dibayar, tidak lebih dari jangka masa ini. Anda boleh mengembalikan komisen untuk tempoh sebelumnya hanya dengan syarat bank tidak menunjukkan kepada mahkamah mengenai luput tempoh had tersebut.
Langkah 6
Bersedia untuk kenyataan bahawa bank boleh bertindak balas dengan sangat tegas terhadap tuntutan anda untuk mengembalikan komisen. Anda mungkin diisyaratkan bahawa ini adalah bagaimana anda merosakkan sejarah kredit anda. Sudah tentu, jika anda akan mengambil pinjaman dari bank ini pada masa akan datang, maka fikirkanlah apakah patut memulakan pertengkaran, kerana bank itu berhak menolak untuk mengeluarkan anda tanpa memberikan alasan.
