Russian Standard Bank adalah bank perdagangan Rusia, sebahagian daripada pegangan Standard Rusia. Ibu pejabatnya terletak di Moscow. Menjalankan aktivitinya sebagai Syarikat Saham Bersama "Bank Russian Standard". Menyediakan pelbagai perkhidmatan perbankan untuk entiti undang-undang dan individu. Untuk komunikasi berterusan, "bank-pelanggan" pakar bank "Standard Rusia" mengembangkan talian panas sepanjang masa.
Talian hotline JSC Standard Bank Rusia adalah perkhidmatan maklumat tetap untuk pelanggan bank. Bukan hanya pelanggan biasa yang dapat menghubungi talian hotline dan menggunakan perkhidmatan perkhidmatan, tetapi juga mereka yang ingin menjadi satu. Pakar yang bekerja di talian hotline dengan senang hati memberikan maklumat yang komprehensif mengenai aktiviti bank, memberi nasihat mengenai semua persoalan menarik yang mungkin dimiliki oleh pelanggan, dari jauh membantu menyelesaikan transaksi perbankan yang disokong oleh perkhidmatan "panas".
Pada tahap sekarang, hotline adalah perkhidmatan yang paling diminati dan digemari ramai. Ia adalah yang paling mudah difahami dan sesuai untuk kebanyakan pelanggan institusi kredit dan kewangan, termasuk JSC Russian Standard Bank.
Dengan menggunakan perkhidmatan hotline JSC Standard Bank Rusia, anda boleh menyambungkan perkhidmatan perbankan Internet (dalam talian) tanpa mengunjungi cawangan, menjelaskan syarat untuk perjanjian deposit kredit, mengetahui mengenai pergerakan dana pada akaun semasa atau kad, menukar kunci akses ke akaun melalui kad pembayaran, serta menyekat akses ke akaun sekiranya berlaku kehilangan atau kecurian kad pembayaran.
Talian hotline JSC Russian Standard Bank beroperasi sepanjang masa dan tidak dikenakan bayaran. Untuk penggunaan nombor hotline yang lebih mudah dan pantas, pelanggan bank disarankan untuk memasukkannya ke dalam direktori telefon. Nombor telefon utama perkhidmatan adalah 4 nombor.
1. 8-800-200-6-200 - talian panas, terutamanya ditujukan untuk individu. Menghubungi di sini adalah percuma untuk telefon bimbit dan telefon bimbit darat di seluruh Rusia.
2. + 7-495-748-07-48 - nombor tersebut ditujukan untuk panggilan darat di wilayah Moscow.
3. 8-800-200-94-49 - nombor, yang bertujuan terutamanya untuk menyelesaikan masalah pemegang kad plastik. Semua persoalan yang timbul di kalangan pengguna kad plastik bank, termasuk yang berada di luar negeri, diselesaikan dengan segera oleh "Standard Rusia".
4. 8-800-200-32-03 - bilangan, mudah untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perkhidmatan jarak jauh dan perbankan Internet, sms - pemberitahuan, aplikasi untuk peranti mudah alih.
Maklumat mengenai nombor telefon hotline selalu dipaparkan di laman web rasmi institusi kewangan.
Talian panas menganggap hubungan dengan pekerja pusat panggilan, yang kakitangannya di JSC Russian Standard Bank cukup besar. Sekiranya soalan pelanggan rumit atau tidak standard, memerlukan pertimbangan yang lebih teliti, maka ia akan diarahkan kepada pakar cawangan bank atau perkhidmatan sokongan teknikal untuk menyelesaikannya.
Semasa menghubungi hotline kepada pengguna produk perbankan, pakar pusat panggilan boleh menawarkan perkhidmatan tambahan, misalnya, mendapatkan pinjaman, deposit baru, insurans, atau kad debit.
Oleh itu, menjadi jelas bahawa hotline dibuat untuk menyelesaikan masalah yang paling mendesak bank dan pelanggannya. JSC Russian Standard Bank terus meningkatkan perkhidmatan ini untuk kerjasama yang lebih menguntungkan dan hubungan erat "bank - pelanggan".
