Anda boleh menyahsekat Sberbank Business Online sendiri hanya jika anda kehilangan kata laluan anda. Dalam semua kes lain, wajib mengunjungi cawangan tempat kontrak dibuat. Terdapat situasi di mana mustahil untuk mendapatkan kembali kawalan akaun peribadi anda.
Sberbank adalah institusi kewangan terbesar yang melayani segmen entiti undang-undang yang besar. Salah satu bidang yang dituntut adalah sistem Perniagaan Sberbank. Ia membolehkan pengguna melakukan sejumlah operasi dalam talian. Ini memungkinkan untuk:
- mengawal aliran tunai;
- bekerjasama dengan bahagian perbankan;
- menghantar dokumen pembayaran;
- gunakan produk perbankan tambahan.
Terdapat beberapa pilihan untuk menyekat akaun. Mula-mula anda perlu mengetahui sebabnya. Ia mungkin menyekat secara automatik. Keadaan ini berlaku apabila klien membuat beberapa kesalahan semasa memasukkan data di pintu masuk. Situasi kedua - penyekat berlaku atas inisiatif subjek lain yang didaftarkan dalam sistem. Akaun juga mungkin dinyahaktifkan kerana tamatnya tempoh penyelenggaraan profil.
Bagaimana untuk menyahsekat perkhidmatan?
Pertama, hubungi pusat kaunseling untuk mendapatkan maklumat daripada pekerja bank. Bagaimanapun, pengguna harus meminta bantuan profesional, kerana dalam kebanyakan kes tidak mungkin untuk menyekat penyekat perkhidmatan sendiri. Apabila anda menghubungi pusat panggilan, anda perlu melalui pengesahan. Untuk melakukan ini, anda perlu memberikan nama tarikh lahir anda, perkataan rahsia.
Dalam kes apa mungkin untuk membuang sekatan akses anda sendiri?
Ini mungkin berlaku dalam keadaan di mana kata laluan masuk hilang, tetapi log masuk diketahui. Buka halaman log masuk akaun anda, klik "Lupa kata laluan anda?" Masukkan nama pengguna dan simbol anda dengan gambar. Surat akan dihantar ke kotak e-mel anda, yang harus dibaca. Anda hanya perlu mengingat kod kata untuk menyelesaikan pemulihan diri ke akaun anda.
Buka kunci bank
Ini tidak akan berlaku tanpa bantuan institusi kewangan dalam semua kes lain. Lawati cawangan bank di mana perjanjian perkhidmatan dimeterai. Di dalamnya, tulis pernyataan untuk memulihkan akses. Anda mesti membawa pasport dan dokumen anda yang mengesahkan pendaftaran dalam sistem dengan anda. Pengurus akan membuka blokir pintu masuk dan, jika perlu, akan mengeluarkan kata laluan baru.
Harap maklum bahawa sistem ini tidak memberikan pemulihan cepat dengan pesanan ringkas. Dengan cara ini, bank melindungi aset syarikat dari tindakan penceroboh.
Tidak mustahil untuk memulihkan kerja kabinet dalam keadaan sekiranya kerjasama organisasi dengan Sberbank telah ditamatkan. Dalam kes ini, bank itu sendiri menyekat akses mengikut syarat yang ditentukan dalam perjanjian.
Sekiranya atas sebab tertentu anda tidak dapat mengunjungi cawangan institusi kewangan, anda boleh menulis e-mel ke Sberbank atau menggunakan borang maklum balas yang terdapat di laman web rasmi.
