Bergantung pada bank dan rangkaian perkhidmatan yang digunakan pelanggan, beberapa kaedah memeriksa akaun mungkin tersedia: melalui Internet, melalui telefon, melalui SMS dan semasa lawatan peribadi ke bank. Sekiranya akaun tersebut dilampirkan pada kad bank, anda boleh memeriksa baki melalui ATM milik anda atau bank pihak ketiga, tetapi dalam kes kedua, perkhidmatan tersebut mungkin dibayar.
Ia perlu
- - komputer dengan akses Internet;
- - telefon, talian darat atau mudah alih;
- - pasport;
- - kad plastik, jika ada, dan ATM.
Arahan
Langkah 1
Sekiranya anda mempunyai perbankan Internet, anda perlu log masuk ke dalamnya (biasanya menggunakan nama pengguna dan kata laluan, tetapi mungkin ada pengecam tambahan bergantung pada bank: kod pemboleh ubah atau kata laluan sekali sahaja yang dihantar melalui SMS)
Sekiranya maklumat mengenai baki akaun tidak dapat dilihat dengan segera setelah log masuk, anda perlu mengikuti pautan yang sesuai. Di beberapa bank, juga diminta untuk mengklik jumlah akaun faedah, jika pelanggan mempunyai beberapa daripadanya.
Langkah 2
Hubungi pusat panggilan bank di nombor yang tertera di laman webnya, dalam dokumen dan arahan yang diterima semasa membuka akaun, atau di belakang kad plastik, jika ada. Sekiranya bank meminta pengecam (nombor kad, kata laluan, kata kod), jawab permintaan ini.
Ikuti arahan autoinformer atau pilih pilihan untuk berhubung dengan operator dan katakan bahawa anda ingin mengetahui status akaun tersebut.
Langkah 3
Sekiranya anda menggunakan bank mudah alih, sebagai peraturan, anda dapat mengetahui nombor akaun dengan nombor mudah alih pendek (prosedurnya sama seperti ketika menghubungi pusat panggilan) atau SMS. Nombor untuk dihantar dan teks permintaan diberikan dalam arahan untuk menggunakan perkhidmatan ini. Terdapat maklumat ini di laman web bank. Kos SMS ditentukan oleh polisi tarifnya. Harga perkhidmatan juga termasuk dalam yuran langganan untuk menggunakan bank bergerak.
Langkah 4
Semasa lawatan peribadi ke bank, hubungi kerani, tunjukkan kepadanya pasport anda dan, jika anda mempunyai kad bank atau buku simpanan atau yang setaraf dengannya, dan katakan bahawa anda ingin mengetahui baki akaun.
Langkah 5
Sekiranya anda mempunyai kad, masukkan ke ATM, masukkan kod PIN dan pilih pilihan "Baki akaun" atau yang lain. Selalunya, peranti akan meminta anda memilih sama ada untuk memaparkan maklumat pada resit atau di skrin. Sebahagian daripada mereka mencetak cek dengan segera.
Anda kemudian akan diminta untuk memilih sama ada mahu meneruskan atau berhenti. Terdapat juga ATM yang mengeluarkan kad dengan segera.
Semasa menggunakan peranti dari bank pihak ketiga, komisen untuk memeriksanya mungkin ditolak dari akaun anda.
