Dengan berkembangnya kedai yang menjual melalui katalog dan laman Internet, pembayaran tunai telah menjadi perkhidmatan yang semakin popular di pos. Ini memungkinkan untuk membayar bungkusan itu tidak di muka, tetapi tepat sebelum penerimaan. Tetapi jika anda membeli barang yang ingin dikembalikan, anda dapat mengembalikan wang anda seolah-olah anda membeli dari kedai biasa.
Arahan
Langkah 1
Periksa sama ada anda layak mendapat pengembalian produk yang tidak anda gemari. Ini mungkin berlaku sekiranya produk tersebut berkualiti rendah. Sebabnya, mungkin perkara itu tidak sesuai dengan warna, saiz atau gaya anda. Tetapi perlu diingat bahawa beberapa kedai menjual jarak jauh memanfaatkan peluang negara ini dan mengurangkan waktu kembali untuk kualiti tinggi, tetapi tidak sesuai untuk pelanggan, barang menjadi satu minggu dan bukannya dua, seperti yang ditetapkan untuk kedai biasa. Sama seperti ketika membeli di kedai, anda tidak akan dapat mengembalikan pakaian dalam, barang elektrik dan ubat-ubatan berkualiti tinggi.
Langkah 2
Hubungi organisasi tempat anda membeli produk. Tidak ada gunanya menuntut pengembalian pembayaran dari pejabat pos - ia hanya menyediakan pemindahan wang.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak menunggu maklum balas permintaan anda untuk pengembalian dana atau jika anda ditolak, hubungi Perkhidmatan Perlindungan Pengguna. Sebaiknya simpan dokumen yang mengesahkan fakta pembelian, sebagai contoh, resit untuk pembayaran tunai. Dalam kes ini, anda akan dapat mempertahankan hak anda, jika perlu, walaupun di mahkamah.
Langkah 4
Sekiranya syarikat bersetuju untuk mengembalikan wang itu kepada anda, bincangkan syarat pembayaran. Cara paling mudah adalah jika pejabat organisasi terletak di bandar anda. Dalam kes ini, wang boleh dipindahkan kepada anda secara tunai. Sekiranya tidak ada pejabat seperti itu, anda boleh meminta untuk memindahkan wang ke akaun bank atau menghantarnya melalui pesanan melalui pos. Pada masa yang sama, anda boleh membincangkan keadaan di mana penjual boleh mengambil barangnya, berkualiti atau tidak sesuai untuk pelanggan.
