Seringkali terdapat kes apabila syarikat insurans menangguhkan pembayaran atau enggan membayar pampasan sama sekali. Dalam situasi ini, penting untuk berkelakuan dengan betul, jika anda bertindak dalam kerangka undang-undang semasa, maka anda akan berpeluang menerima pampasan yang disebabkan oleh anda dari syarikat insurans.
Arahan
Langkah 1
Apabila anda menerima dokumen dari syarikat insurans yang mengesahkan kejadian yang diinsuranskan, periksa apakah data, tarikh, masa dan maklumat anda mengenai kemalangan ditunjukkan dengan betul, jika anda menemui kesilapan, tuntut penghapusan segera, jika tidak, anda mungkin ditolak secara sah untuk membayar pampasan.
Langkah 2
Sekiranya syarikat insurans menangguhkan pembayaran pampasan, perlu membuat tuntutan, yang diserahkan secara bertulis dan dengan tarikh pindah ke syarikat insurans. Anda perlu menunjukkan bukan sahaja inti pati keperluan anda, tetapi juga penerangan mengenai keadaan semasa.
Langkah 3
Anda boleh menghubungi Persatuan Perlindungan Hak Pengguna dengan mengemukakan permohonan bertulis. Organisasi ini mesti menghantar pemeriksaan kepada syarikat insurans, dan memberitahu anda mengenai hasilnya secara bertulis. Lebih baik jika anda secara peribadi berjumpa dengan pengulas dan menjelaskan keadaannya kepada mereka. Tidak tepat untuk bertanya mengenai anggaran waktu pemeriksaan. Langkah seperti ini dapat mempercepat proses pembayaran pampasan insurans.
Langkah 4
Untuk mempercepat pembayaran, anda dapat mengajukan aduan ke Departemen Pengawasan Insurans, yang harus berisi lebih kurang informasi yang sama seperti dalam tuntutan terhadap penanggung insurans.
Langkah 5
Sekiranya anda benar-benar yakin akan kesahihan tuntutan anda terhadap syarikat insurans, anda boleh menghubungi pejabat pendakwa raya, tetapi ini hanya masuk akal jika terdapat tanda-tanda tindakan jenayah syarikat ini, seperti, misalnya, penipuan.
Langkah 6
Sekiranya semua pilihan lain tidak memberi kesan yang diingini, anda boleh menuntut syarikat insurans. Dalam kes ini, penting untuk memahami bahawa perbicaraan mungkin berlanjutan untuk waktu yang tidak tentu, oleh itu, sebelum membuat keputusan seperti itu, berunding dengan peguam.
