Apabila kad bank hilang, pemiliknya mempunyai banyak soalan mengenai di mana melaporkan kerugian dan apa yang perlu dilakukan seterusnya. Sementara itu, tidak perlu panik dan bimbang. Untuk mengelakkan seseorang menggunakan kad anda, anda mesti terlebih dahulu memberitahu bank tempat anda menerima kad tersebut mengenai kehilangan secepat mungkin.
Arahan
Langkah 1
Sebagai peraturan, semua bank utama mempunyai hotline. Ia boleh digunakan jika anda mengetahui bahawa ia hilang semasa waktu tidak bekerja, apabila tidak mungkin menghubungi cawangan bank tempat anda dilayan. Oleh itu, pastikan nombor bank atau telefon kecemasan anda berada di dekat. Semasa menghubungi yang terakhir, tanyakan nama dan nama keluarga pengendali, dan tuliskan juga masa panggilan. Ada baiknya jika ada kemungkinan untuk menerima faks untuk mengesahkan sekatan kad tersebut.
Langkah 2
Sekiranya kad anda dicuri, maka selain menghubungi bank, anda mesti menulis pernyataan mengenai jenayah itu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang. Ia harus menyatakan fakta yang menunjukkan perbuatan yang dilakukan. Permohonan anda mesti didaftarkan dengan menyerahkan resit. Ia mengandungi data pemohon, jumlah permohonan, dan juga data pekerja yang menerimanya.
Langkah 3
Sekiranya wang dari akaun itu dicuri, di sini anda mungkin memerlukan kertas yang mengesahkan penyekat akaun tersebut. Dalam kes ini, anda berhak menuntut pengembalian jumlah yang hilang dari bank. Dalam kes ini, anda perlu memberikan maklumat bahawa anda akan menghubungi agensi penguatkuasaan undang-undang dengan penyataan mengenai kehilangan tersebut, serta perkhidmatan kecemasan dengan permintaan untuk menyekat kad tersebut.
Langkah 4
Bank, setelah melakukan cek yang berkaitan, mengeluarkan semula kad tersebut. Anda boleh mengeluarkan wang dari akaun di tempat membuka akaun, iaitu di cawangan atau cawangan tempat anda menerima kad bank anda. Untuk melakukan ini, anda perlu muncul sendiri dan mempunyai pasport di udang karang. Biasanya, kad baru dapat diterima 10-14 hari selepas permohonan.
