Dropshipping adalah bentuk organisasi perniagaan di mana pembeli menerima barang secara langsung dari pembekal, melewati gudang. Pada asasnya, bentuk penjualan ini digunakan semasa mengatur kedai dalam talian. Satu-satunya perantara antara pengeluar dan pembeli adalah pemilik kedai dalam talian. Barang dihantar sebaik sahaja pembayaran dibuat terus dari pembekal. Semua pendapatan terdiri daripada perbezaan antara kos barang dari pengilang dan wang yang dibayar oleh pembeli.
Asas Dropshipping
Terjemahan literal frasa Dropship dari bahasa Inggeris adalah penghantaran drop. Penghantaran terus dari pengilang kepada pembeli mempunyai banyak kelebihan, yang utama adalah ketiadaan barang yang mahal seperti gudang.
Dropshipping didasarkan pada idea untuk membuat kedai dalam talian atau lelong dalam talian anda sendiri. Tetapi daripada memikirkan stok dan penempatannya di gudang, anda hanya perlu membuat kontrak dengan satu atau lebih pembekal (pengeluar atau pemborong).
Mencari pembekal yang bersedia bekerja dengan dropshippers tidak begitu sukar. Pada masa kini, semakin banyak perindustrian dan pemborong menumpukan pada bekalan terus kepada pengguna melalui perantara. Faktanya ialah banyak pemborong dan perindustrian mendapat keuntungan daripada bekerja dengan dropshippers dalam banyak cara. Pertama, tidak perlu mengiklankan produk anda. Kedua, perantara tidak membuang masa untuk pertanyaan (kaedah penghantaran, pilihan pembayaran, harga, dll.). Sebaliknya, dropshipper sendiri menjawab soalan-soalan pembeli yang menjengkelkan.
Memilih pembekal yang betul juga mudah: cukup lawati laman web mereka dan pilih produk yang sesuai untuk perniagaan anda. Anda boleh memohon kerjasama melalui Internet.
Pembuatan laman web untuk kedai dalam talian, promosi ke atas dan fungsi sokongan teknikal dapat dipertanggungjawabkan kepada firma khusus atau pengaturcara individu. Tetapi lebih baik bagi pengusaha untuk mengisi barang dengan barang sendiri, melengkapkan barang dengan anotasi.
Pilihan dasar harga juga kekal dengan perantara. Pada mulanya, untuk memenangkan pelanggan, harga dapat dibuat sedikit lebih rendah daripada harga pesaing. Kemudian - fokus pada harga purata pesaing.
Dalam perniagaan dropshipping, pembekal bertanggungjawab untuk mengemas dan menghantar barang ke penerima akhir. Tetapi pembeli masih akan bertanya kepada pemilik kedai dalam talian mengenai waktu penerimaan barang, oleh itu, untuk mengesan penghantaran, perantara menggunakan perkhidmatan penjejakan: setiap produk diberi nombor pengenalan unik yang membolehkan anda mengesan jalan barang pada semua peringkat penghantaran. Nombor ini sering disampaikan kepada pelanggan supaya dia dapat melihat apa yang ada dengan barang pada bila-bila masa sepanjang hari dan ketika dia tiba.
Skim Dropshipping
Skimnya mudah. Telah diketahui bahawa tidak semua pengilang besar memiliki keinginan untuk melakukan penjualan runcit barang mereka, lebih memilih menyerahkan fungsi pelaksanaannya kepada rakan kongsi. Dalam skema penghantaran langsung, pasangan seperti itu adalah kedai dalam talian atau lelong dalam talian. Dia menyediakan "showcase" dengan perbelanjaannya sendiri, melakukan penyelidikan pemasaran, mempromosikan produk di pasaran, menerima pesanan dan memformalkan transaksi.
Setelah perantara menerima pembayaran untuk barang dari pembeli, data pesanan yang dibuat dan pembayaran untuknya segera dihantar ke pengilang. Yang terakhir memikul tanggungjawab untuk mengemas barang dengan betul dan menyerahkannya ke alamat yang ditentukan (kepada pembeli). Sebagai alternatif, penghantaran boleh dilakukan bagi pihak pemilik kedai dalam talian. Pada masa yang sama, pemilik kedai tidak menyimpan stok, dan oleh itu tidak memerlukan gudang.
Faedah menjalankan perniagaan dropshipping
Sebilangan besar kelebihan perniagaan jenis ini secara langsung berkaitan dengan ketiadaan pautan borong dan gudang jenis apa pun:
- Perniagaan penghantaran langsung dapat didirikan dengan modal permulaan minimum. Sebilangan wang masih perlu dilaburkan, tetapi jumlahnya agak kecil.
- Risiko kewangan minimum untuk perantara: dia mengirim wang untuk pembayaran barang tersebut kepada pengilang hanya setelah dia menerima wang dari pembeli.
- Modal permulaan minimum bermaksud kebebasan dari pemberi pinjaman dan pelabur.
- Tidak perlu menyimpan gudang, mengurus persediaan dan sisa, mempunyai perkhidmatan penghantaran, pejabat dan kakitangan pejabat.
- Pembekal memikul semua tanggungjawab untuk penghantaran barang tersebut kepada pengguna akhir.
- Perantara untuk memperluas jangkauan dan mengurangkan harga dengan mudah dapat memulakan kerjasama dengan beberapa pembekal (jika ini tidak dilarang oleh kontrak). Sekiranya satu pembekal tidak memenuhi jangkaan, ia dapat diganti dengan mudah dan cepat.
- Sekiranya ada perjanjian yang diberikan oleh pembekal bagi pihak penjual semula, dia (penjual semula) dapat dengan mudah membuat dan mempromosikan jenamanya sendiri.
- Perantara tidak terikat dengan kategori produk mana pun. Perubahan pelbagai (dari elektronik, misalnya, menjadi minyak wangi) hanyalah untuk mencari pembekal baru dan mengganti barang di laman web ini.
Kekurangan perniagaan dropshipping
Beberapa kelemahan dropshipping berpunca daripada kelebihan:
- Kekurangan inventori boleh menyebabkan keadaan di mana pembekal tidak mempunyai barang yang dipesan oleh pembeli pada masa ini. Secara semula jadi, dalam kebanyakan kes, pelanggan seperti itu hanya akan pergi untuk mencari apa yang dia perlukan di laman web lain, dan perantara akan kehilangannya sebagai pelanggan.
- Sekiranya berlaku kelewatan atau kesulitan semasa penghantaran, perantara akan bertanggungjawab terhadapnya. Dan terdapat banyak kes seperti: kelewatan dalam kerja mel, kesulitan di kastam, dan banyak lagi.
- Di Rusia, banyak pelanggan kedai dalam talian suka menghantar barang pada hari pesanan. Sekiranya ini tidak dapat dilakukan, mereka hanya pergi mencari produk di laman web lain. Masalahnya ialah jika pembekal dan pembeli berada di entiti konstituen yang berbeza dari Persekutuan Rusia, adalah mustahil untuk mengatur penghantaran pada hari pesanan.
- Perantara bergantung sepenuhnya kepada pembekal dalam perkara berikut: kelajuan penghantaran, kualiti produk. Oleh itu, anda harus memeriksa reputasi, integriti dan kebolehpercayaan pengeluar dengan teliti. Dan pada masa yang sama memikirkan mekanisme untuk menyelesaikan konflik dengan pembeli.
- Perlu diperhatikan bahawa pembeli paling tidak memperhatikan kos penghantaran, dan di negara kita sangat bergantung pada jarak antara pembeli dan pengilang.
- Kesukaran bekerja dengan pelanggan. Pembeli biasanya sangat pemilih dan cerewet. Dan dia suka mengemukakan pelbagai soalan. Lebih-lebih lagi, menurut statistik, daripada 100% mereka yang berminat, hanya 20-30% yang akhirnya membeli sesuatu.
Namun, dengan tindakan perantara yang kompeten dan bertanggungjawab, dengan kerja pembekal yang cekap dan dengan skim penjualan yang berfungsi dengan baik, semua risiko ini dapat dikurangkan menjadi hampir sifar.
Kaedah pembayaran yang popular
Sekiranya penjual semula mempromosikan produk melalui lelongan dalam talian eBay, dalam hal ini, hanya akan ada satu kaedah pembayaran - melalui sistem pembayaran PayPal.
Terdapat banyak lagi pilihan pembayaran di platform RusDropshipping di negara kita. Ini menarik pembeli berpotensi dan mengekalkan pembeli sedia ada. Kaedah pembayaran merangkumi:
- pembayaran dengan pindahan bank (dari kad ke kad, dari akaun ke akaun dan lain-lain);
- pembayaran dengan wang elektronik (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin dan lain-lain);
- Pemindahan Western Union.
Semakin banyak pilihan pembayaran diberikan kepada pembeli, semakin tinggi kemungkinan dia akan membeli produk tersebut. Itulah sebabnya semakin banyak pilihan pembayaran baru muncul baru-baru ini: dengan cryptocurrency Bitcoin, Ethereum dan lain-lain. Tetapi, walaupun demikian, lebih daripada 50% pembeli Rusia masih memilih untuk membayar tunai setelah menerima pembelian.
Prospek untuk dropshipping di Rusia
Perlu diingatkan sekali lagi bahawa kejayaan perniagaan jenis ini sangat bergantung pada kebolehpercayaan dan kesungguhan pembekal. Seperti di negara-negara lain, di Rusia sering terjadi situasi di mana perantara berhadapan dengan ketidakpercayaan pengeluar, dan bahkan dengan penipuan sepenuhnya. Mengingat kebaruan perniagaan jenis ini, penyelesaian banyak situasi tidak standard belum berjaya.
Dropshipping di negara kita tidak berkembang secara intensif seperti di negara lain. Terdapat beberapa sebab untuk ini:
- kebaharuan jenis perniagaan ini, kurangnya pengembangan semua nuansa dan situasi tidak standard;
- sebilangan besar pembekal, slob yang tidak bertanggungjawab, dengan ceroboh berkaitan dengan penghantaran barang;
- ketidakpercayaan pelanggan Rusia terhadap jenis penjualan barang baru;
- ketidaksempurnaan mekanisme penghantaran;
- jarak jauh antara bandar dan wilayah, sehingga mustahil untuk menghantar barang pada hari pembelian;
- kejayaan kedai dalam talian banyak bergantung pada promosi ke bahagian atas mesin pencari, dan dengan ini banyak masalah.