Cukup untuk pelanggan Sberbank memiliki komputer dengan akses Internet, mengetahui log masuk dan kata laluan dalam sistem untuk menggunakan perkhidmatan perkhidmatan Sberbank-dalam talian. Tetapi jika kata laluan hilang, bagaimana saya boleh menukarnya?
Ia perlu
Telefon, komputer dengan akses Internet
Arahan
Langkah 1
Sberbank Online adalah perkhidmatan percuma yang sangat mudah untuk menguruskan kewangan anda, yang dibangunkan untuk pelanggan Sberbank dari Rusia. Maklumat sulit: Kod PIN ke kad bank, log masuk dan kata laluan dalam perbankan Internet mesti disimpan di rumah di atas kertas, atau diingat.
Langkah 2
Sebab untuk menukar kata laluan di Sberbank-dalam talian adalah berbeza. Anda lupa kata laluan, nama pengguna dan kata laluan anda tertulis pada resit ATM yang dicuri dari anda atau anda kehilangannya. Anda mengesyaki bahawa seseorang telah mengetahui data anda dan mungkin menggunakannya untuk keuntungan peribadi.
Langkah 3
Sekiranya anda tidak dapat memasukkan akaun dalam talian dan menukar kata laluan di Sberbank-dalam talian sendiri, hubungi meja bantuan Sberbank, ia ditunjukkan di bahagian belakang kad anda. Dan kata laluan anda di Sberbank-dalam talian akan disekat. Kemudian teruskan mengikut arahan yang diterima dari pengendali.
Langkah 4
Untuk menukar kata laluan di Sberbank-online di pintu masuk perkhidmatan, pilih "Saya tidak dapat memasukkan" yang terletak di sebelah kanan butang "Login", arahan akan muncul di layar tentang cara meneruskannya. Pilih frasa: "gunakan borang pemulihan kata laluan", anda akan diminta memasukkan ID atau log masuk anda, dan kod dari gambar ke dalam bentuk yang muncul di layar. Setelah memasukkan data, anda akan menerima pengesahan melalui SMS dan menetapkan kata laluan baru.
Langkah 5
Sekiranya anda kehilangan log masuk bersama kata laluan, hubungi pusat hubungan Sberbank, ia disenaraikan di laman web Sberbank, atau daftar dengan perkhidmatan itu lagi. Sberbank Online akan tersedia untuk anda dengan sekatan. Buang sekatan, untuk ini, buat satu operasi dan sahkan dengan menghubungi pusat hubungan.
Langkah 6
Sekiranya anda kehilangan senarai kata laluan sekali yang diterima oleh semua pengguna semasa menyambung ke perkhidmatan dalam talian Sberbank melalui ATM Sberbank, minta senarai kata laluan sekali lagi di ATM Sberbank Persekutuan Rusia mana-mana. Sekiranya anda telah mengaktifkan perkhidmatan Mobile Banking, anda boleh meminta kata laluan baru dari nombor telefon yang disambungkan ke kad bank anda.
