Perkhidmatan Mobile Bank secara aktif ditawarkan kepada semua pelanggan Sberbank. Mudah bagi sebilangan "Mobile Bank" ternyata sama sekali tidak diperlukan oleh orang lain. Agar tidak membayar wang untuk perkhidmatan yang tidak anda gunakan, anda perlu menolaknya tepat pada waktunya.
Arahan
Langkah 1
Anda boleh membatalkan Mobile Bank walaupun kad dikeluarkan. Untuk melakukan ini, cukup menandai kotak yang sesuai dalam borang permohonan. Sekiranya anda terlepas perkara ini secara tidak sengaja, tidak mengapa. Bulan pertama perkhidmatan ini diberikan secara percuma, dan jika anda berjaya mematikannya dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan kad, anda tidak akan kehilangan apa-apa.
Langkah 2
Hubungi cawangan Sberbank. Pada masa yang sama, sama sekali tidak perlu pergi ke cawangan yang tepat di mana anda mengeluarkan kad tersebut. Untuk mengemukakan permohonan untuk mematikan perkhidmatan Mobile Banking, anda mesti mempunyai pasport dan perjanjian pendaftaran kad plastik atau kad itu sendiri. Perkhidmatan mesti dinyahaktifkan dalam 3 hari bekerja. Pemberitahuan yang sesuai akan dihantar ke telefon anda.
Langkah 3
Hubungi salah satu nombor sokongan pelanggan Sberbank. Nombor di Moscow: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. Anda boleh menghubungi nombor ini pada bila-bila masa - perkhidmatan ini berfungsi sepanjang masa. Harap maklum bahawa panggilan mesti dibuat tepat dari nombor tempat Mobile Bank didaftarkan. Pengendali boleh menjelaskan maklumat pasport, nombor kad atau nombor kontrak anda. Perkhidmatan ini juga akan dilumpuhkan dalam 3 hari bekerja, dan anda akan menerima pemberitahuan ke nombor telefon yang dihubungkan ke kad.
Langkah 4
Gunakan terminal Sberbank. Untuk melakukan ini, masukkan kad ke terminal dan pergi ke item menu yang sesuai: "Nonaktifkan Mobile Banking". Ikuti arahan di skrin dengan teliti dan tunggu permohonan anda diterima. Dalam masa 3 hari bekerja, mesej akan dihantar ke telefon anda mengenai pemutusan perkhidmatan yang berjaya.
