Pemindahan wang adalah perkhidmatan yang cukup muda, yang tidak menghalangnya mendapat populariti yang semakin banyak di kalangan pengguna di seluruh dunia. Bagaimanapun, terjemahan adalah penyelesaian yang mudah yang membolehkan pelanggan memindahkan dana ke hampir mana sahaja di dunia dengan pantas dan pantas. Skim pelaksanaannya mudah dan mudah diakses, namun, walaupun prosedur terbuka, situasi timbul ketika pembayaran hilang.
Arahan
Langkah 1
Organisasi yang menyediakan perkhidmatan pemindahan wang pada mulanya cuba meminimumkan kemungkinan kehilangan pembayaran: semua pergerakannya direkodkan secara elektronik, kod pengenalan unik dimasukkan untuk masing-masing, dll. Langkah-langkah tersebut membolehkan anda mengawal proses, menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan kesalahan dalam data pengenalan diri, dan menjadikan jumlah pembayaran yang hilang tidak signifikan.
Langkah 2
Sekiranya anda terpaksa menghadapi situasi ketika transfer yang dikirim hilang begitu saja, anda harus mulai mencarinya. Pertama sekali, masuk akal untuk menentukan syarat-syarat di mana keperluan carian anda berpatutan dan akan dipenuhi oleh penyedia perkhidmatan. Asas untuk mengajukan tuntutan adalah melebihi tarikh akhir pembayaran yang dinyatakan oleh penyedia perkhidmatan. Syarat mungkin berbeza-beza, jadi perlu menjelaskan waktu penghantaran maksimum semasa membuat terjemahan.
Langkah 3
Pencarian untuk pembayaran dapat diminta bahkan sebelum berakhirnya jangka waktu yang dinyatakan, jika alasan pencarian adalah kesalahan dalam data pengenalan yang diberikan. Dalam kedua kes tersebut, asas untuk aktiviti tersebut adalah resit (atau salinannya) yang mengesahkan fakta menghantar dana. Tanpa dokumen ini, kemungkinan permintaan anda akan diterima dan dipenuhi hampir tidak ada.
Langkah 4
Sekiranya anda mempunyai resit, hubungi penyedia perkhidmatan anda dan isi permintaan untuk mencari pemindahan berdasarkan perincian dokumen pembayaran. Pengirim, penerima, dan juga wakil sah mana-mana dari mereka boleh membuat permohonan dengan aplikasi tersebut.
Langkah 5
Istilah carian biasanya 30 hari, termaktub dalam dokumen peraturan. Sepanjang tempoh ini, pembayaran anda mesti dijumpai dan dipindahkan kepada pengirim atau penerima. Sekiranya anda mengalami kerugian akibat kehilangan terjemahan, anda berhak untuk mengemukakan tuntutan kepada penyedia perkhidmatan yang meminta ganti rugi atas kerugian yang ditimbulkan.
Langkah 6
Harap maklum bahawa permohonan harus diserahkan dalam jangka masa yang ditentukan dari tarikh tidak pengiriman dana (standardnya adalah 14 hari), kemudian anda berhak untuk menolak pencarian.
