Sberbank RF menawarkan perkhidmatan "Mobile Bank" kepada semua pemegang kad plastiknya. Ini adalah kompleks perkhidmatan yang disediakan melalui alat komunikasi mudah alih. Perkhidmatan ini membantu melakukan sejumlah transaksi hanya menggunakan telefon bimbit. Oleh itu, "Mobile Bank" sangat diminati oleh pengguna kad plastik Sberbank. Kelebihan perkhidmatan popular ini untuk masa ini adalah bahawa ia disediakan oleh hampir semua pengendali mudah alih terkemuka. Dan jika tiba-tiba anda berfikir bahawa anda tidak lagi memerlukan "bank mudah alih", anda boleh mematikannya pada bila-bila masa.
Ia perlu
- - kad plastik;
- - pasport;
- - telefon bimbit.
Arahan
Langkah 1
Bagi pengguna kad bank, sudah menjadi kebiasaan untuk mengaktifkan perkhidmatan Mobile Bank ketika menerima kad. Pada masa yang sama, pemilik kad plastik dipandu oleh pelbagai "pilihan" berguna yang dilampirkan pada perkhidmatan ini. Khususnya, pengguna Mobile Bank menerima maklumat akaun (mengenai penerimaan dan pengeluaran dana), meminta baki kad, mengisi baki telefon mereka, memindahkan dana ke nombor rakan dan saudara mereka, dan bahkan membuat pemindahan ke kad pelanggan Sberbank yang lain. Dan semua ini dapat dilakukan hanya dengan bantuan telefon bimbit. Nampaknya, hidup - dan bergembira. Tetapi di Sberbank, seperti institusi kredit lain, anda harus membayar kemudahan yang diberikan. Bayaran anda bergantung pada tarif yang berkaitan.
Langkah 2
Terdapat dua daripadanya: lengkap dan ekonomi. Full membolehkan anda menggunakan semua perkhidmatan yang disediakan dengan harga 30 rubel sebulan (untuk pemegang kad Maestro dan Visa Electron) dan 60 rubel (untuk pemegang kad Visa Classic dan MasterCard Standart). Bagi pemegang kad MasterCard Visa Gold dan Gold, perkhidmatan ini diberikan secara percuma.
Langkah 3
Bayaran langganan (seperti dalam pakej penuh) tidak dikenakan dari pengguna pakej ekonomi. Dana didebitkan untuk menggunakan perkhidmatan hanya setelah permintaan selesai. Untuk setiap permintaan mengenai had dana yang ada, 3 rubel dikeluarkan dari akaun dan 15 rubel untuk setiap permintaan mengenai sejarah transaksi (5 transaksi terakhir).
Langkah 4
Walaupun kemudahan yang diberikan oleh Sberbank, kadang-kadang terdapat situasi ketika tidak ada operasi yang dilakukan dengan kad tersebut. Tetapi pembayaran untuk menggunakan perkhidmatan tersebut masih dikenakan. Dan kemudian beberapa pengguna berfikir tentang mematikan pilihan berguna tetapi berbayar ini.
Langkah 5
Terdapat beberapa cara untuk melumpuhkan Perbankan Mudah Alih.
Langkah 6
Yang paling mudah ialah memutuskan sambungan di unit perbankan. Untuk melakukan ini, anda perlu menghubungi cawangan Sberbank di tempat kediaman anda (atau tempat anda menerima kad tersebut). Penonaktifan perkhidmatan dibuat atas permohonan bertulis dari pemegang kad. Pelanggan mesti mengemukakan permohonan borang yang sesuai dan memberikannya kepada pengendali. Untuk menyelesaikan operasi, anda mungkin diminta memiliki pasport, perjanjian pendaftaran kad plastik, atau kad itu sendiri. Menurut maklumat yang diberikan oleh Sberbank, pemutusan dari Mobile Bank dilakukan berdasarkan permohonan oleh pemegang kad (dalam masa tiga hari bekerja dari tarikh pendaftaran Permohonan). Setelah menyahaktifkan perkhidmatan, mesej SMS akan dihantar ke nombor telefon anda yang menyatakan bahawa perkhidmatan ini dinyahaktifkan untuk anda.
Langkah 7
Dalam beberapa kes, pemilik kad plastik Sberbank dapat mematikan perkhidmatan Mobile Bank sepenuhnya dengan menghubungi pusat hubungan melalui telefon 8-800-555-55-50 dari mana-mana telefon. Anda juga dapat menggunakan telefon anda, yang menerima pesan dari perkhidmatan "Mobile Bank". Anda boleh melumpuhkan perkhidmatan dengan mudah dengan menghubungi meja bantuan Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Telefon berfungsi sepanjang masa. Cukup untuk memanggil nombor yang dinyatakan dan menjelaskan alasan panggilan. Kemudian, berikan semua maklumat yang diperlukan (nombor kad bank, nama belakang, nama depan, patronimik pemiliknya dan kata kod, yang ditunjukkan oleh setiap pelanggan semasa membuat perjanjian untuk mengeluarkan kad plastik) dan ikuti dengan jelas arahan pengendali. Perkhidmatan ini akan dinyahaktifkan dalam tiga hari bekerja.
Langkah 8
Juga, rangkaian adalah cara untuk menyekat perkhidmatan "Mobile Bank" buat sementara waktu. Ia sesuai untuk pengguna kad plastik yang tidak mahu menerima pemberitahuan pada kad mereka. Dalam kes ini, pemegang kad tidak akan menerima pemberitahuan mengenai transaksi yang telah selesai. Walau bagaimanapun, yuran langganan bank mudah alih akan terus dikenakan. Lebih-lebih lagi, dalam jumlah kos bulanan penuh.
Langkah 9
Untuk sementara menyekat perkhidmatan "Mobile Bank", kirim permintaan ke nombor 900 dalam bentuk pesan dengan teks: "BLOCKING SERVICES", BLOCKING SERVICES "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" atau "04". Untuk menyahaktifkan perkhidmatan, anda boleh menggunakan salah satu permintaan di atas. Sebagai tindak balas, Bank akan memblokir penyediaan perkhidmatan Mobile Banking dan mengirim pesan sms respons dengan teks "Perkhidmatan Perbankan Mudah Alih disekat".
Langkah 10
Malangnya, jika anda menggunakan perkhidmatan multifungsi "Sberbank-Online", maka dengan semua keinginan anda, anda tidak boleh mematikan perkhidmatan "Mobile Bank", atau menyekatnya, kerana kemampuan akaun peribadi Sberbank-Online tidak membenarkan anda untuk menyesuaikan perkhidmatan "Mobile bank".
