Cara Menentukan Sama Ada Pelanggan Berjanji

Isi kandungan:

Cara Menentukan Sama Ada Pelanggan Berjanji
Cara Menentukan Sama Ada Pelanggan Berjanji

Video: Cara Menentukan Sama Ada Pelanggan Berjanji

Video: Cara Menentukan Sama Ada Pelanggan Berjanji
Video: 5 Cara Membuat Pembeli Jadi Pelanggan Tetap 2024, November
Anonim

Kadang kala, ketika bertemu dengan calon pelanggan, sukar untuk menentukan betapa menjanjikan dan menguntungkan kerjasama dalam bidang apa pun bagi anda. Perlu diingat beberapa peraturan untuk mengetahui apakah pelanggan anda menjanjikan.

Bagaimana untuk menentukan sama ada pelanggan berjanji
Bagaimana untuk menentukan sama ada pelanggan berjanji

Ia perlu

  • - Kemahiran komunikasi;
  • - kemahiran analisis.

Arahan

Langkah 1

Kemas kini senarai individu dan syarikat secara berterusan, kerjasama yang boleh membuahkan hasil bagi organisasi anda. Sekiranya senarai anda belum mempunyai calon pelanggan, gunakan perkhidmatan keselamatan atau anda sendiri untuk mengumpulkan semua maklumat yang diperlukan mengenai dirinya.

Langkah 2

Lihat bagaimana ketepatan masa pelanggan ketika mereka datang untuk temu ramah. Sekiranya dia terlambat setengah jam atau lebih dari waktu yang dijadualkan, ini menunjukkan bahawa dia mempunyai masa lapang yang berlebihan. Kemungkinan besar, dia tidak menganggap anda pelanggan dan rakan kongsi yang serius. Sekiranya dia terlambat hanya 10 minit, maka ini menunjukkan bahawa dia tidak teratur.

Langkah 3

Sentiasa ingat bahawa penampilan boleh menipu. Orang yang berpakaian dan kemas boleh berubah menjadi penipu, dan orang yang tidak berkacamata dengan baju sejuk dan seluar jeans boleh bertukar jutaan orang tanpa banyak kesukaran.

Langkah 4

Pertama, tanyakan kepada calon pelanggan beberapa soalan yang berkaitan dengan tujuan visa kepada anda. Motifnya paling kerap berbeza: orang praktikal biasanya membincangkan prospek kontrak dan memperhatikan alasan logik (keselamatan dan faedah). Pemula sangat kerap menyimpang dari topik dan mula membincangkan komponen emosi kerjasama masa depan (kemudahan, keinginan untuk bekerjasama dengan anda). Bagaimanapun, jangan menyerah pada pujukan dan sanjungan.

Langkah 5

Kemukakan pertanyaan pelanggan anda yang tidak berkaitan dengan kontrak yang anda rundingkan. Dengan ini, anda akan menentukan sejauh mana kemampuannya dapat digunakan pada masa akan datang.

Langkah 6

Tawarkan kepada klien beberapa situasi yang berkaitan dengan kerjasama yang anda rancangkan, dan nilaikan tindak balasnya untuk memahami apakah perlu bergantung kepadanya sekiranya berlaku situasi yang tidak dijangka.

Langkah 7

Pastikan anda melihat bagaimana tingkah laku pelanggan ketika bercakap mengenai kewangan. Sekiranya pelanggan terlalu bimbang atau tetap tenang, maka ini mungkin menunjukkan kemungkinan bahaya.

Disyorkan: